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103 définitions

Glossaire AEO / GEO / LLMO

Ce glossaire rassemble les termes essentiels pour comprendre et maîtriser la visibilité sur les IA conversationnelles. Que vous découvriez l'AEO ou que vous cherchiez à approfondir un concept technique, chaque définition est conçue pour être claire, actionnable et directement utilisable.

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Termes définis
8
Catégories
100%
Français
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Stratégie

AEO (Answer Engine Optimization)

L'AEO (Answer Engine Optimization) désigne l'ensemble des techniques visant à faire apparaître une marque, un produit ou un contenu dans les réponses générées par les IA conversationnelles. ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity : ces nouveaux "moteurs de réponse" ne renvoient plus vers des liens, ils formulent directement des réponses. L'AEO vise à être cité dans ces réponses.

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Réglementation

AI Act (Règlement IA européen)

L'IA Act (Artificial Intelligence Act) est le règlement européen adopté en avril 2024 qui établit le premier cadre juridique mondial complet pour l'intelligence artificielle. Entré en vigueur le 1er août 2024, il classe les systèmes d'IA en quatre niveaux de risque (inacceptable, élevé, limité, minimal) et impose des obligations proportionnées. Les premières sanctions peuvent atteindre 35 millions d'euros ou 7% du CA mondial.

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Plateforme

AI Overviews (Google)

Les AI Overviews sont des résumés générés par l'IA de Google, affichés en haut des résultats de recherche pour certaines requêtes. Lancés en 2024, ils synthétisent les informations de plusieurs sources pour répondre directement à la question de l'utilisateur. Google cite les sources utilisées via des liens cliquables intégrés au résumé.

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API REST (Representational State Transfer)

Une API REST est une interface de programmation basée sur le protocole HTTP qui permet à des applications de communiquer entre elles en échangeant des données au format JSON ou XML.

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Agent IA (AI Agent)

Un agent IA est un système d'intelligence artificielle autonome capable de planifier, exécuter des actions et utiliser des outils externes pour accomplir des tâches complexes de manière itérative.

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Contenu

Answer Capsule

Une answer capsule est un bloc de texte court (2-4 phrases) conçu pour être extrait et cité tel quel par les IA conversationnelles. Placée en début de page ou de section, elle répond directement à une question sans nécessiter de contexte supplémentaire. Les moteurs génératifs privilégient ces formats structurés lorsqu'ils construisent leurs réponses.

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Anthropic

Anthropic est l'entreprise américaine d'IA fondée par d'anciens chercheurs d'OpenAI, créatrice de Claude. Pionnière de l'IA responsable et de la Constitutional AI, Anthropic développe des modèles Claude reconnus pour leur sécurité, leur fiabilité et leurs capacités de raisonnement avancées.

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Stratégie

Audit AEO (Answer Engine Optimization)

Un audit AEO analyse la visibilité de votre marque dans les réponses des moteurs de réponse IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini). Il identifie si vous êtes cité, comment vous êtes présenté, et les opportunités d'amélioration.

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Audit AIO (AI Optimization)

Un audit AIO (AI Optimization) est une analyse de la visibilité d'une marque dans les réponses des intelligences artificielles. Le terme AIO est un acronyme générique utilisé par certains professionnels comme synonyme d'audit AEO, GEO ou LLMO.

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Audit AISO (AI Search Optimization)

Un audit AISO (AI Search Optimization) évalue la visibilité d'une marque dans les résultats de la recherche IA. Le terme AISO met l'accent sur l'aspect « recherche » des IA conversationnelles, par opposition à la recherche traditionnelle sur Google.

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Plateforme

Audit ChatGPT

Un audit ChatGPT analyse spécifiquement comment votre marque apparaît dans les réponses de ChatGPT (OpenAI). Il évalue vos mentions, le sentiment, l'exactitude des informations et votre positionnement face aux concurrents.

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Plateforme

Audit Claude (Anthropic)

Un audit Claude analyse votre visibilité sur l'assistant IA d'Anthropic. Claude se distingue par sa fenêtre de contexte étendue (200K tokens) et son approche axée sur la sécurité, attirant un public professionnel.

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Audit GAIO (Generative AI Optimization)

Un audit GAIO (Generative AI Optimization) évalue la visibilité d'une marque dans les réponses de l'IA générative. Le terme GAIO combine les concepts de GEO et AIO pour souligner l'optimisation spécifique aux IA génératives comme ChatGPT, Claude et Gemini.

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Stratégie

Audit GEO (Generative Engine Optimization)

Un audit GEO (Generative Engine Optimization) est une analyse complète de la visibilité d'une marque ou d'un site web dans les réponses des moteurs de recherche génératifs comme ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity. Il mesure comment votre contenu est cité, reformulé et recommandé par les IA.

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Plateforme

Audit Gemini (Google)

Un audit Gemini analyse votre visibilité sur l'IA multimodale de Google, intégrée à Google Search via les AI Overviews. Gemini impacte directement votre visibilité dans l'écosystème Google.

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Audit LLMO (Large Language Model Optimization)

Un audit LLMO (Large Language Model Optimization) évalue la visibilité d'une marque dans les réponses des grands modèles de langage comme ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity. C'est un synonyme d'audit GEO/AEO centré sur l'optimisation spécifique aux LLM.

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Plateforme

Audit Perplexity

Un audit Perplexity analyse votre visibilité sur le moteur de recherche IA qui cite systématiquement ses sources. Perplexity génère du trafic direct car les utilisateurs cliquent sur les sources citées.

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Stratégie

Audit SEO IA

Un audit SEO IA combine l'analyse SEO traditionnelle avec l'évaluation de votre visibilité sur les intelligences artificielles. Il mesure votre présence sur Google ET sur ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini.

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Audit de Visibilité IA

Un audit de visibilité IA est une analyse complète de la présence et de la réputation d'une marque dans les réponses des intelligences artificielles conversationnelles. Il évalue comment ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity perçoivent et présentent votre entreprise.

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SEO

Autorité de domaine

L'autorité de domaine est un score estimant la crédibilité et l'influence d'un site web aux yeux des moteurs de recherche. Calculée à partir des backlinks, de l'ancienneté et d'autres facteurs, elle influence le ranking SEO et, par extension, la sélection des sources par les IA. Un site à forte autorité a plus de chances d'être cité par ChatGPT, Perplexity et les AI Overviews.

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C

C

Plateforme

ChatGPT

ChatGPT est l'agent conversationnel d'OpenAI, lancé en novembre 2022 et devenu l'IA la plus utilisée au monde avec des centaines de millions d'utilisateurs. En août 2025, OpenAI a lancé GPT-5, un modèle unifié qui applique automatiquement le raisonnement quand nécessaire. ChatGPT peut recommander des marques, citer des entreprises et orienter les décisions d'achat de millions de personnes.

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Métrique

Citation IA

Une citation IA désigne toute mention d'une marque, d'un produit ou d'une source dans une réponse générée par une IA conversationnelle. Quand ChatGPT répond "Selon HubSpot, le CRM le plus utilisé est...", HubSpot obtient une citation IA. Ces mentions deviennent le nouveau KPI de visibilité, remplaçant progressivement les métriques de trafic dans les stratégies digitales.

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Plateforme

Claude (Anthropic)

Claude est l'IA conversationnelle développée par Anthropic, fondée par d'anciens chercheurs d'OpenAI. Reconnu pour ses capacités de raisonnement avancées, son approche centrée sur la sécurité (Constitutional AI) et ses performances de pointe en coding, Claude est particulièrement apprécié dans les contextes professionnels et techniques. En 2025, la famille Claude 4 a établi de nouveaux standards en matière d'agents IA et de raisonnement hybride.

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Clé API (API Key)

Une clé API est un identifiant unique utilisé pour authentifier les requêtes envoyées à une API. Elle permet au serveur d'identifier l'application ou l'utilisateur qui effectue l'appel.

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Cohere

Cohere est une entreprise canadienne d'IA spécialisée dans les solutions d'entreprise. Co-fondée par Aidan Gomez, co-auteur du papier Transformer original, Cohere fournit des modèles de génération, recherche sémantique et RAG pour les entreprises Fortune 500.

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Réglementation

Conformité IA

La conformité IA désigne l'ensemble des démarches permettant d'aligner les systèmes d'intelligence artificielle avec les exigences réglementaires. En Europe, l'IA Act et le RGPD constituent le cadre principal. La mise en conformité inclut la cartographie des systèmes, la documentation technique, la transparence envers les utilisateurs, et la mise en place d'une gouvernance appropriée.

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Context Window (Fenêtre de contexte)

La context window (fenêtre de contexte) est la quantité maximale de texte (mesurée en tokens) qu'un modèle de langage peut traiter en une seule fois, incluant l'entrée et la sortie.

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Couverture Thématique

La couverture thématique mesure la diversité des sujets et catégories dans lesquels votre marque est mentionnée par les IA conversationnelles, reflétant l'étendue de votre visibilité.

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Technique

Crawl / Crawling

Le crawl désigne l'exploration automatique des pages web par des robots (crawlers ou spiders). Googlebot crawle le web pour alimenter l'index de Google. BingBot fait de même pour Bing. Pour l'AEO, le crawl est fondamental : une page non crawlée n'existe pas pour les moteurs de recherche ni pour les IA utilisant le RAG.

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Taux de Conversion IA

Le Taux de Conversion IA mesure le pourcentage de visiteurs provenant des IA conversationnelles qui réalisent une action souhaitée. En 2026, le trafic référent IA convertit à 14.2% contre 2.8% pour Google, soit 5 fois plus.

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DeepSeek

DeepSeek est une entreprise chinoise d'intelligence artificielle fondée en 2023, connue pour ses modèles open source exceptionnellement performants (DeepSeek-V3, R1) développés à une fraction du coût des concurrents. Avec 125 millions d'utilisateurs mensuels, DeepSeek est devenu un acteur majeur de la recherche IA.

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Réglementation

Deepfake

Un deepfake est un contenu synthétique (vidéo, audio, image) généré par intelligence artificielle qui imite l'apparence ou la voix d'une personne réelle. Le terme combine "deep learning" et "fake". Depuis février 2025, l'IA Act européen impose une obligation de marquage pour ces contenus générés, sauf exceptions artistiques ou satiriques clairement identifiées.

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Données Structurées

Les données structurées sont un format de balisage standardisé (Schema.org) qui aide les moteurs de recherche et les IA à comprendre le contenu d'une page web de manière précise et sans ambiguïté.

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Technique

Données d'entraînement

Les données d'entraînement désignent le corpus massif de textes utilisé pour former un modèle de langage (LLM). GPT-4 a été entraîné sur des centaines de milliards de mots provenant du web, de livres, d'articles et de conversations. Ces données déterminent ce que le modèle "sait" et, par extension, quelles marques et informations il peut mentionner naturellement dans ses réponses.

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G

G

Stratégie

GEO (Generative Engine Optimization)

Le GEO (Generative Engine Optimization) cible spécifiquement les moteurs de recherche génératifs comme Perplexity, SearchGPT ou les AI Overviews de Google. Contrairement à l'AEO qui englobe tous les chatbots IA, le GEO se concentre sur les systèmes qui combinent recherche web et génération de texte pour produire des réponses sourcées avec citations.

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Réglementation

GPAI (General Purpose AI)

Les GPAI (General Purpose AI Models) désignent les modèles d'IA à usage général, capables d'effectuer une large gamme de tâches sans avoir été conçus pour un usage spécifique. GPT-5, Claude, Gemini et Llama sont des exemples emblématiques. Depuis le 2 août 2025, l'IA Act impose des obligations de transparence et de documentation aux fournisseurs de ces modèles.

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Plateforme

Gemini (Google)

Gemini est l'IA multimodale de Google, capable de traiter texte, images, vidéo et code. En novembre 2025, Google a lancé Gemini 3.0, qui domine les benchmarks IA devant GPT-5 Pro. Intégré à Google Search via les AI Overviews, Gemini transforme radicalement la visibilité des marques sur le moteur de recherche le plus utilisé au monde.

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Grok (xAI)

Grok est le chatbot IA développé par xAI, l'entreprise d'Elon Musk. Intégré dans X (ex-Twitter), Grok dispose d'un accès en temps réel aux publications X et à la recherche web. Avec 64 millions d'utilisateurs mensuels, Grok est un acteur majeur de la recherche IA.

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M

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technology

MCP (Model Context Protocol)

Protocole ouvert développé par Anthropic permettant aux modèles d'IA d'accéder à des sources de données externes de manière standardisée et sécurisée.

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Machine Learning (Apprentissage Automatique)

Le Machine Learning (apprentissage automatique) est une branche de l'IA où les systèmes apprennent à partir de données pour améliorer leurs performances sans être explicitement programmés.

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Meta AI

Meta AI est la division d'intelligence artificielle de Meta (ex-Facebook) et son assistant IA intégré dans WhatsApp, Instagram, Facebook et Messenger. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels, Meta AI est l'assistant IA le plus largement distribué au monde, alimenté par les modèles Llama.

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Mistral AI

Mistral AI est une entreprise française d'intelligence artificielle fondée en 2023 à Paris, leader européen de l'IA. Connue pour ses modèles efficaces (Mistral Large, Mixtral) et son assistant Le Chat, Mistral AI est valorisée à 14 milliards de dollars.

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Concept

Moteur de réponse (Answer Engine)

Un moteur de réponse est un système qui génère des réponses directes aux questions des utilisateurs, plutôt que de fournir une liste de liens à explorer. ChatGPT, Claude, Perplexity et les AI Overviews de Google sont des moteurs de réponse. Ils marquent un changement fondamental par rapport aux moteurs de recherche traditionnels : l'utilisateur obtient une réponse, pas des résultats.

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Multimodal (IA Multimodale)

Une IA multimodale est capable de traiter et générer plusieurs types de données : texte, images, audio, vidéo. Les modèles comme GPT-4V, Gemini et Claude 3 sont multimodaux.

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P

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Part de Marché IA (AI Market Share)

La Part de Marché IA désigne la répartition du trafic et des utilisateurs entre les différentes plateformes d'IA conversationnelle. En 2026, ChatGPT domine avec 68% du marché, suivi de Gemini (18.2%) et Perplexity (15%).

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Plateforme

Perplexity AI

Perplexity est un moteur de recherche IA qui combine recherche web en temps réel et génération de réponses sourcées. Contrairement à ChatGPT, Perplexity est conçu comme un moteur de recherche : chaque réponse cite ses sources avec des liens numérotés. Avec les modèles Sonar propulsés par Llama 3.3 70B et une vitesse de 1200 tokens/seconde, Perplexity représente un canal de visibilité majeur pour les marques.

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Position Moyenne IA

La Position Moyenne IA indique le rang moyen auquel votre marque est citée dans les réponses des IA conversationnelles, de la 1ère position (la plus visible) aux positions inférieures.

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Position zéro

La position zéro désigne l'emplacement au-dessus du premier résultat organique sur Google, occupé par un featured snippet, un knowledge panel ou un AI Overview. Cette position capte une part disproportionnée de l'attention et des clics. Pour l'AEO, la position zéro représente souvent la source privilégiée des réponses IA.

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Concept

Prompt

Un prompt est l'instruction ou la question donnée à une IA pour déclencher une réponse. Dans le contexte de la recherche IA, le prompt détermine non seulement le sujet de la réponse, mais aussi son angle, sa profondeur et les sources potentiellement citées. Comprendre comment les utilisateurs formulent leurs prompts permet d'optimiser ses contenus pour y répondre.

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R

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Technique

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Le RAG (Retrieval-Augmented Generation) est une architecture qui permet aux IA de chercher des informations sur le web avant de générer une réponse. Au lieu de se limiter à leurs données d'entraînement figées, les modèles récupèrent des contenus actualisés, les analysent, et les synthétisent pour produire des réponses sourcées. ChatGPT avec navigation web, Perplexity, et les AI Overviews de Google utilisent tous le RAG.

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Rate Limiting (Limitation de débit)

Le rate limiting est un mécanisme de contrôle qui limite le nombre de requêtes qu'un client peut envoyer à une API dans un intervalle de temps donné, protégeant ainsi le serveur contre les abus.

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Recherche Locale

La recherche locale désigne les requêtes géolocalisées visant à trouver des entreprises, commerces ou services dans une zone géographique précise, aussi bien sur Google que sur les IA conversationnelles.

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Recherche Vocale

La recherche vocale désigne les requêtes effectuées oralement via des assistants vocaux (Siri, Alexa, Google Assistant) ou des IA conversationnelles, utilisant un langage naturel et conversationnel.

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Réglementation

Risque systémique (IA)

Dans l'IA Act européen, le risque systémique qualifie les modèles GPAI dont la puissance de calcul d'entraînement dépasse 10²⁵ FLOPs (floating point operations). GPT-5, Claude Opus 4.5, Gemini 3.0 et d'autres grands modèles entrent dans cette catégorie. Ces systèmes sont soumis à des obligations renforcées : évaluation des risques, tests de sécurité, signalement d'incidents et cybersécurité.

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Robots.txt

Le fichier robots.txt est un fichier texte placé à la racine d'un site web qui indique aux robots d'exploration (crawlers) quelles pages ils peuvent ou ne peuvent pas explorer, incluant désormais les crawlers des IA.

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S

S

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SDK (Software Development Kit)

Un SDK est un ensemble d'outils, de bibliothèques et de documentation fourni par un service pour faciliter l'intégration de son API dans une application.

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SEO (Search Engine Optimization)

Le SEO (Search Engine Optimization) est l'ensemble des techniques visant à optimiser la visibilité d'un site web dans les résultats des moteurs de recherche comme Google ou Bing.

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Technique

Schema Markup / Données structurées

Le schema markup est un balisage sémantique standardisé (JSON-LD, Microdata ou RDFa) qui aide les moteurs de recherche et les IA à comprendre le contenu d'une page. En déclarant explicitement que tel texte est une "définition", telle entité est une "organisation", tel contenu est une "FAQ", vous facilitez l'extraction et l'interprétation par les systèmes automatisés.

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Score de Sentiment

Le Score de Sentiment évalue si les IA conversationnelles parlent de votre marque de manière positive, neutre ou négative, reflétant la perception de votre entreprise par les intelligences artificielles.

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Métrique

Share of Voice IA

Le share of voice IA mesure la part de mentions d'une marque dans les réponses générées par les IA conversationnelles, rapportée à l'ensemble des mentions du secteur. Si ChatGPT cite votre marque 3 fois sur 10 quand on lui demande "quel CRM choisir", votre share of voice sur cette requête est de 30%. Cette métrique devient le KPI central des stratégies AEO.

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Sitemap XML

Un sitemap XML est un fichier qui liste toutes les pages importantes d'un site web, aidant les moteurs de recherche et les crawlers IA à découvrir et indexer efficacement le contenu.

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Swagger (OpenAPI)

Swagger est un ensemble d'outils open source pour documenter, concevoir et tester des API REST. La spécification OpenAPI (anciennement Swagger) est le standard de description d'API le plus utilisé au monde.

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ia-technique

System Prompt (Prompt système)

Le system prompt est une instruction cachée donnée à un modèle de langage avant toute interaction utilisateur, qui définit son comportement, sa personnalité et ses règles de fonctionnement.

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T

T

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Taux de Mention

Le taux de mention mesure la fréquence à laquelle une marque ou une entreprise est citée dans les réponses générées par les IA conversationnelles comme ChatGPT, Claude ou Gemini.

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metrique-ia

Taux de Présence

Le taux de présence mesure le pourcentage de réponses IA dans lesquelles votre marque apparaît, toutes questions confondues, reflétant votre visibilité globale auprès des intelligences artificielles.

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Technique

Température (paramètre LLM)

La température est un paramètre contrôlant le degré de créativité et d'aléatoire dans les réponses d'un LLM. Une température basse (0.1-0.3) produit des réponses prévisibles et factuelles. Une température haute (0.8-1.0) génère des réponses plus variées et créatives, mais potentiellement moins fiables. Ce paramètre influence indirectement la manière dont les IA mentionnent les marques.

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Technique

Token

Un token est l'unité de base traitée par un LLM : un mot, une partie de mot, un caractère ou un symbole. "Optimisation" peut être découpé en "Optim" + "isation" (2 tokens). Les LLM ont des limites de contexte exprimées en tokens (128K tokens pour GPT-4o). Comprendre les tokens aide à structurer ses contenus pour qu'ils soient traités efficacement par les IA.

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ia-technique

Tool Use (Utilisation d'outils)

Le tool use désigne la capacité d'un modèle d'IA à utiliser des outils externes (API, calculatrices, navigateurs, bases de données) pour augmenter ses capacités au-delà de la simple génération de texte.

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Technique

Tracking IA

Le tracking IA est le processus de détection et d'enregistrement des visites effectuées par les robots d'intelligence artificielle (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, etc.) sur un site web, ainsi que du trafic provenant des plateformes IA (referrals).

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