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La visibilité spontanée mesure si une IA cite une marque de sa propre initiative, sur une question neutre qui ne la nomme pas. Elle s'oppose à la présence « en écho », où le modèle se contente de répéter un nom déjà fourni dans la question.
Spontané vs « en écho »
Si vous demandez à une IA « parle-moi de la marque X », elle répétera « X » sans rien en savoir : c'est une présence en écho, pas une preuve de notoriété. La visibilité spontanée mesure tout autre chose : sur une question neutre (« quel est le meilleur logiciel de comptabilité ? »), l'IA cite-t-elle la marque d'elle-même ?
Pourquoi la distinction est cruciale
Confondre les deux gonfle artificiellement un score. Un modèle qui paraphrase le nom qu'on lui a donné peut même produire une hallucination flatteuse. La visibilité spontanée, elle, reflète une vraie présence dans la « mémoire » du modèle.
Dans la mesure
L'AGS distingue le taux de mention spontané de la présence en écho, pour éviter un score de visibilité flatteur mais faux. La démonstration illustre concrètement ce cas.
Chaque question posée à ChatGPT sans votre nom dans la réponse, c'est un concurrent qui est recommandé à votre place — mesuré sur 6 820 réponses d'IA réelles.