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<p><em>Nous publions régulièrement des chiffres agrégés et anonymes issus de notre plateforme. Pas d'étude de cabinet, pas d'estimation : des mesures réelles, datées, avec leur périmètre exact. Parce qu'une statistique sans périmètre ne vaut rien.</em></p>
<h2>Le périmètre</h2>
<p>Entre septembre 2025 et juin 2026, la plateforme a réalisé <strong>104 audits complets pour 65 marques</strong>, en analysant <strong>6 820 réponses</strong> produites par <strong>44 modèles d'IA distincts</strong> (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Mistral, DeepSeek et autres), en mode natif (mémoire du modèle) et en mode web (recherche en ligne). La méthodologie complète, intervalles de confiance compris, est documentée sur notre <a href="/methodologie-ags">page méthodologie</a> — y compris ce que nous ne mesurons pas.</p>
<h2>Constat 1 — Visibilité spontanée : 16 %</h2>
<p>Sur les questions qu'un client poserait <strong>sans citer la marque</strong> (« quelle solution pour… », « qui recommandez-vous pour… »), la marque auditée n'apparaît que dans <strong>16 % des réponses</strong> (106 mentions sur 657 réponses, sous-échantillon de 13 marques doté de l'extraction d'entités). Autrement dit : dans plus de 8 réponses sur 10, c'est un concurrent — ou personne — qui occupe le terrain.</p>
<h2>Constat 2 — Les IA inventent des adresses web chez 66 % des marques</h2>
<p>C'est le chiffre qui surprend le plus nos clients : <strong>699 URLs inexistantes</strong> citées par les IA ont été détectées, touchant <strong>43 marques sur 65</strong> (66 %). Les IA fabriquent des liens plausibles vers des pages qui n'ont jamais existé. Et ce n'est pas théorique : <strong>8 de ces adresses inventées ont reçu des visites réelles</strong> — des humains qui cliquent et tombent sur une page d'erreur.</p>
<h2>Constat 3 — Mémoire et web : deux images de marque, 7 points d'écart</h2>
<p>Sur les 63 audits mesurant les deux modes, le score moyen de visibilité est de <strong>63,4/100 en mode natif</strong> (la mémoire du modèle, sans navigation) contre <strong>70,5/100 en mode web</strong> (recherche en ligne activée). La mémoire des modèles sous-représente les marques : ce qu'une IA « sait » de vous date de son entraînement, et seul le mode web reflète vos contenus récents. Toute stratégie qui ignore l'un des deux modes mesure la moitié du problème.</p>
<h2>Constat 4 — Quand une marque apparaît, elle est bien placée</h2>
<p>Sur les 4 757 réponses où la marque auditée est mentionnée, sa position moyenne est de <strong>2,0</strong>. La conclusion pratique est contre-intuitive : le combat ne se joue pas sur le rang dans la réponse, il se joue sur le fait d'<strong>entrer dans la réponse</strong>. Une fois cité, on est rarement enterré.</p>
<h2>Les limites de ces chiffres</h2>
<p>Ces données proviennent de marques qui ont choisi de s'auditer — un échantillon qui n'est pas représentatif de toutes les entreprises. Les sous-échantillons sont indiqués pour chaque constat. Les chiffres évoluent avec chaque mise à jour des modèles ; nous republierons ce baromètre avec les données fraîches.</p>
<p>Vous voulez savoir où se situe une marque précise ? C'est exactement ce que mesure un audit — et le re-test après actions permet de prouver la progression, chiffres à l'appui.</p>
Quand un client interroge les IA sans nommer de marque, quelqu'un d'autre est recommandé. Et les marques que vous pilotez?
Chaque question posée à ChatGPT sans citer la marque dans la réponse, c'est un concurrent qui est recommandé à sa place: mesuré sur 6 820 réponses d'IA réelles.