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Nous publions régulièrement des chiffres agrégés et anonymes issus de notre plateforme. Pas d'étude de cabinet, pas d'estimation : des mesures réelles, datées, avec leur périmètre exact. Parce qu'une statistique sans périmètre ne vaut rien.
Le périmètre
Entre septembre 2025 et juin 2026, la plateforme a réalisé 104 audits complets pour 65 marques, en analysant 6 820 réponses produites par 44 modèles d'IA distincts (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Mistral, DeepSeek et autres), en mode natif (mémoire du modèle) et en mode web (recherche en ligne). La méthodologie complète, intervalles de confiance compris, est documentée sur notre page méthodologie — y compris ce que nous ne mesurons pas.
Constat 1 — Visibilité spontanée : 16 %
Sur les questions qu'un client poserait sans citer la marque (« quelle solution pour… », « qui recommandez-vous pour… »), la marque auditée n'apparaît que dans 16 % des réponses (106 mentions sur 657 réponses, sous-échantillon de 13 marques doté de l'extraction d'entités). Autrement dit : dans plus de 8 réponses sur 10, c'est un concurrent — ou personne — qui occupe le terrain.
Constat 2 — Les IA inventent des adresses web chez 66 % des marques
C'est le chiffre qui surprend le plus nos clients : 699 URLs inexistantes citées par les IA ont été détectées, touchant 43 marques sur 65 (66 %). Les IA fabriquent des liens plausibles vers des pages qui n'ont jamais existé. Et ce n'est pas théorique : 8 de ces adresses inventées ont reçu des visites réelles — des humains qui cliquent et tombent sur une page d'erreur.
Constat 3 — Mémoire et web : deux images de marque, 7 points d'écart
Sur les 63 audits mesurant les deux modes, le score moyen de visibilité est de 63,4/100 en mode natif (la mémoire du modèle, sans navigation) contre 70,5/100 en mode web (recherche en ligne activée). La mémoire des modèles sous-représente les marques : ce qu'une IA « sait » de vous date de son entraînement, et seul le mode web reflète vos contenus récents. Toute stratégie qui ignore l'un des deux modes mesure la moitié du problème.
Constat 4 — Quand une marque apparaît, elle est bien placée
Sur les 4 757 réponses où la marque auditée est mentionnée, sa position moyenne est de 2,0. La conclusion pratique est contre-intuitive : le combat ne se joue pas sur le rang dans la réponse, il se joue sur le fait d'entrer dans la réponse. Une fois cité, on est rarement enterré.
Les limites de ces chiffres
Ces données proviennent de marques qui ont choisi de s'auditer — un échantillon qui n'est pas représentatif de toutes les entreprises. Les sous-échantillons sont indiqués pour chaque constat. Les chiffres évoluent avec chaque mise à jour des modèles ; nous republierons ce baromètre avec les données fraîches.
Vous voulez savoir où se situe une marque précise ? C'est exactement ce que mesure un audit — et le re-test après actions permet de prouver la progression, chiffres à l'appui.
