Partagez les Resultats GEO sous votre Marque
Offrez a vos clients finaux un acces en lecture seule a leurs resultats d'audit GEO via un lien de portail prive a votre image. Aucun compte necessaire — partagez simplement le lien.
Sommaire
Qu'est-ce que le Portail Client ?
Le Portail Client est une interface en lecture seule qui vous permet de partager les resultats d'audit GEO avec vos clients finaux via un lien prive a votre image. Votre client voit ses scores, sa checklist, ses rapports — mais ne peut rien modifier.
Le portail affiche votre marque blanche (logo, couleurs, nom d'entreprise), votre client ne voit jamais "AI Labs Audit". On dirait votre propre plateforme.
Cette fonctionnalite est ideale pour :
- Agences — Partagez les resultats d'audit GEO sans donner acces au dashboard
- Consultants — Fournissez des rapports transparents a vos clients sous votre marque
- Revendeurs — Offrez une vue professionnelle en lecture seule dans le cadre de votre service
Prerequis
Avant de configurer le portail client, assurez-vous d'avoir :
- Plan Consultant+ — Le portail client est une fonctionnalite exclusive au plan Consultant+. Verifiez votre plan actuel dans les parametres de profil.
- Au moins 1 client avec un audit GEO termine — Le portail affiche les resultats d'audit, vous avez besoin d'au moins un audit termine pour que le portail affiche des donnees.
- Marque blanche configuree — Pour une experience entierement personnalisee, configurez d'abord votre logo, vos couleurs et votre nom d'entreprise. Consultez notre tutoriel marque blanche pour les instructions etape par etape.
Activer le Portail
Suivez ces etapes pour activer le portail client pour un client specifique :
Ce que voit votre Client
Lorsque votre client ouvre le lien du portail, il voit un dashboard a votre image avec tous ses resultats d'audit GEO. Voici tout ce qui est inclus :
Dashboard des Scores GEO
Le dashboard principal affiche les metriques GEO cles de votre client :
Score de Visibilite
Score de visibilite global sur tous les modeles IA (0-100).
Sentiment
A quel point les modeles IA parlent positivement de la marque de votre client.
Position
Position moyenne dans les reponses des modeles IA.
Share of Voice
Pourcentage de mentions IA vs. concurrents.
Checklist GEO (26 points)
Votre client voit la checklist GEO complete avec 26 points d'optimisation. Chaque element indique s'il est valide ou necessite une amelioration, offrant a votre client une feuille de route d'action claire.
Graphiques d'Evolution
Si plusieurs audits ont ete realises, le portail affiche des graphiques d'evolution qui suivent comment les scores GEO evoluent au fil du temps. Ideal pour demontrer la valeur de votre travail d'optimisation AEO.
Rapports PDF
Si des rapports PDF ont ete generes pour ce client, ils sont egalement accessibles depuis le portail. Tous les rapports affichent votre marque blanche.
Personnalisation Marque Blanche
Le portail client herite de vos parametres de marque blanche. Voici comment les configurer pour la meilleure experience portail :
Configurer votre Branding
Rendez-vous dans les parametres de profil et naviguez vers l'onglet Marque Blanche. Vous pouvez configurer :
- Logo d'entreprise — Affiche dans l'en-tete du portail et tous les rapports (PNG recommande, max 2 Mo)
- Couleur principale — Utilisee pour les en-tetes, boutons et elements d'accentuation
- Couleur secondaire — Utilisee pour les arriere-plans, bordures et elements secondaires
- Nom d'entreprise — Affiche dans le pied de page du portail et les en-tetes de rapports
Comment le Portail Herite de vos Parametres
Une fois votre configuration marque blanche sauvegardee, tous les portails clients existants et futurs utilisent automatiquement votre branding. Aucune etape supplementaire — le portail reprend vos parametres en temps reel.
Securite & Gestion
Le portail client est concu avec la securite a l'esprit. Voici comment fonctionne l'acces et comment le gerer :
Acces par Jeton
Chaque client recoit un jeton prive unique integre dans son URL de portail. Ce jeton est genere cryptographiquement et ne peut pas etre devine. Il donne acces uniquement aux donnees de ce client specifique — jamais aux autres clients ou aux parametres de votre agence.
Acces en Lecture Seule
Le portail est strictement en lecture seule. Votre client peut :
- Consulter les scores et metriques GEO
- Parcourir la checklist GEO
- Voir les graphiques d'evolution
- Telecharger les rapports PDF (si disponibles)
Votre client ne peut pas :
- Modifier des donnees ou parametres
- Lancer de nouveaux audits
- Acceder aux donnees d'autres clients
- Voir le dashboard ou la facturation de votre agence
Aucun Mot de Passe Requis
Le lien du portail est l'acces. Pas de mot de passe, pas de creation de compte, pas de formulaire de connexion. Toute personne disposant du lien peut consulter les donnees, ce qui simplifie le partage mais implique de traiter le lien avec precaution.
Revoquer l'Acces
Vous pouvez revoquer l'acces a tout moment depuis la page de detail du client. Une fois revoque :
- Le lien existant cesse de fonctionner immediatement
- Vous pouvez generer un nouveau jeton si vous souhaitez reactiver l'acces
- L'ancien lien ne fonctionnera plus jamais, meme s'il a ete mis en favori
Bonnes Pratiques
- Partagez les liens du portail par e-mail chiffre ou messagerie securisee
- Revoquez l'acces lorsque le contrat client se termine ou est en pause
- Periodiquement, regenerez les jetons pour les clients de longue duree
- Ne publiez jamais les liens du portail sur des sites web publics ou les reseaux sociaux
Questions Frequentes
Puis-je personnaliser le portail par client ?
Le portail utilise vos parametres globaux de marque blanche (logo, couleurs, nom d'entreprise). Si vous avez configure un branding par client dans la configuration PDF, ces surcharges peuvent egalement s'appliquer a la vue du portail. Cela signifie que differents clients peuvent voir un branding different si vous avez configure des surcharges par client.
Mon client a-t-il besoin d'un compte ?
Non. Le portail client fonctionne entierement sans compte. Votre client n'a besoin que du lien prive que vous partagez avec lui. Pas d'inscription, pas de mot de passe, pas de formulaire de connexion. Cela rend l'acces extremement facile pour les clients non techniques.
Puis-je savoir si mon client a consulte le portail ?
Oui. Le systeme enregistre les evenements d'acces au portail, vous pouvez donc voir quand un client a accede pour la derniere fois a son portail. C'est utile pour suivre l'engagement client et savoir si vos derniers resultats d'audit GEO ont ete consultes.
Comment revoquer l'acces ?
Rendez-vous sur la page de detail du client et cliquez sur l'option de revocation/desactivation du portail. Le lien cessera de fonctionner immediatement. Vous pouvez regenerer un nouveau jeton a tout moment si vous souhaitez reactiver l'acces avec un nouveau lien.
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