Comparte los Resultados GEO Bajo tu Marca

Que es el Portal Cliente?

El Portal Cliente es una interfaz de solo lectura que te permite compartir los resultados de auditoria GEO con tus clientes finales a traves de un enlace privado con tu marca. Tu cliente ve sus puntuaciones, checklist, informes — pero no puede modificar nada.

El portal muestra tu marca blanca (logo, colores, nombre de empresa), asi que tu cliente nunca ve "AI Labs Audit". Parece tu propia plataforma.

Esta funcionalidad es ideal para:

• Agencias — Comparte los resultados de auditoria GEO sin dar acceso al dashboard
• Consultores — Proporciona informes transparentes a tus clientes bajo tu marca
• Revendedores — Ofrece una vista profesional de solo lectura como parte de tu servicio

Requisitos previos

Antes de configurar el portal de cliente, asegurate de tener:

• Plan Consultant+ — El portal de cliente es una funcionalidad exclusiva de Consultant+. Verifica tu plan actual en los ajustes de perfil.
• Al menos 1 cliente con una auditoria GEO completada — El portal muestra resultados de auditoria, necesitas al menos una auditoria terminada para que el portal muestre datos.
• Marca blanca configurada — Para una experiencia completamente personalizada, configura tu logo, colores y nombre de empresa primero. Consulta nuestro tutorial de marca blanca para instrucciones paso a paso.

Activar el Portal

Sigue estos pasos para activar el portal de cliente para un cliente especifico:

Lo que ve tu Cliente

Cuando tu cliente abre el enlace del portal, ve un dashboard con tu marca con todos sus resultados de auditoria GEO. Esto es todo lo que incluye:

Dashboard de Puntuaciones GEO

El dashboard principal muestra las metricas GEO clave de tu cliente:

Checklist GEO (26 puntos)

Tu cliente ve la checklist GEO completa con 26 puntos de optimizacion. Cada elemento muestra si pasa o necesita mejora, dando a tu cliente una hoja de ruta de accion clara.

Graficos de Evolucion

Si se han ejecutado multiples auditorias, el portal muestra graficos de evolucion que rastrean como cambian las puntuaciones GEO con el tiempo. Ideal para demostrar el valor de tu trabajo de optimizacion AEO.

Informes PDF

Si se han generado informes PDF para este cliente, tambien son accesibles desde el portal. Todos los informes muestran tu marca blanca.

Personalizacion Marca Blanca

El portal de cliente hereda tus ajustes de marca blanca. Asi es como configurarlos para la mejor experiencia del portal:

Configurar tu Marca

Ve a los ajustes de perfil y navega a la pestana Marca Blanca. Puedes configurar:

• Logo de empresa — Mostrado en la cabecera del portal y todos los informes (PNG recomendado, max 2 MB)
• Color principal — Usado para cabeceras, botones y elementos de acento
• Color secundario — Usado para fondos, bordes y elementos secundarios
• Nombre de empresa — Mostrado en el pie del portal y cabeceras de informes

Como el Portal Hereda tus Ajustes

Una vez que guardas tu configuracion de marca blanca, todos los portales de cliente existentes y futuros usan automaticamente tu marca. No hay paso extra — el portal recoge tus ajustes en tiempo real.

Seguridad y Gestion

El portal de cliente esta disenado con la seguridad en mente. Asi es como funciona el acceso y como puedes gestionarlo:

Acceso Basado en Token

Cada cliente obtiene un token privado unico integrado en su URL de portal. Este token se genera criptograficamente y no se puede adivinar. Proporciona acceso solo a los datos de ese cliente especifico — nunca a otros clientes o a la configuracion de tu agencia.

Acceso de Solo Lectura

El portal es estrictamente de solo lectura. Tu cliente puede:

• Ver puntuaciones y metricas GEO
• Explorar la checklist GEO
• Ver graficos de evolucion
• Descargar informes PDF (si estan disponibles)

Tu cliente no puede:

• Modificar datos o configuraciones
• Lanzar nuevas auditorias
• Acceder a datos de otros clientes
• Ver el dashboard o facturacion de tu agencia

Sin Contrasena Necesaria

El enlace del portal es el acceso. Sin contrasena, sin creacion de cuenta, sin formulario de login. Cualquiera con el enlace puede ver los datos, lo que simplifica el compartir pero significa que debes tratar el enlace con cuidado.

Revocar Acceso

Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la pagina de detalle del cliente. Una vez revocado:

• El enlace existente deja de funcionar inmediatamente
• Puedes generar un nuevo token si quieres reactivar el acceso
• El enlace antiguo nunca volvera a funcionar, aunque este guardado en favoritos

Buenas Practicas

Preguntas Frecuentes

Puedo personalizar el portal por cliente?

El portal usa tus ajustes globales de marca blanca (logo, colores, nombre de empresa). Si has configurado marca por cliente en la configuracion PDF, esas personalizaciones tambien pueden aplicarse a la vista del portal. Esto significa que diferentes clientes pueden ver diferente branding si has configurado personalizaciones por cliente.

Mi cliente necesita una cuenta?

No. El portal de cliente es completamente sin cuenta. Tu cliente solo necesita el enlace privado que compartes con el. Sin registro, sin contrasena, sin formulario de login. Esto hace extremadamente facil para clientes no tecnicos acceder a sus resultados.

Puedo rastrear si mi cliente vio el portal?

Si. El sistema registra los eventos de acceso al portal, asi puedes ver cuando un cliente accedio por ultima vez a su portal. Esto es util para rastrear el engagement del cliente y saber si ha revisado sus ultimos resultados de auditoria GEO.

Como revoco el acceso?

Ve a la pagina de detalle del cliente y haz clic en la opcion de revocar/desactivar portal. El enlace dejara de funcionar inmediatamente. Puedes regenerar un nuevo token en cualquier momento si quieres reactivar el acceso con un enlace nuevo.