クライアントポータルの手引き Consultant+

自社ブランドでGEOの結果を共有する

専用のブランド付きリンクを通じて、エンドクライアントにGEO監査の結果を閲覧専用で 共有できます。アカウント登録は不要 — リンクをお渡しするだけです。

5分 閲覧専用 Consultant+ プラン

目次

  1. クライアントポータルとは
  2. ご利用の前提
  3. ポータルを有効にする
  4. クライアントに表示される内容
  5. ホワイトラベルによる表示のカスタマイズ
  6. セキュリティと運用管理
  7. よくあるご質問

クライアントポータルとは

クライアントポータルは、専用のブランド付きリンクを通じて GEO監査の結果をエンドクライアントと共有できる、 閲覧専用の画面です。クライアントはスコア、チェックリスト、レポートを確認できますが、 内容を変更することはできません

ポータルには貴社のホワイトラベル設定 (ロゴ、配色、社名)が反映されるため、クライアントの目に「AI Labs Audit」の名は 触れません。貴社自身のプラットフォームとして見えます。

次のような場面に適しています:

  • 代理店 — ダッシュボードへのアクセス権を渡さずに、GEO監査の結果を共有できます
  • コンサルタント — 自社ブランドのまま、透明性のある報告をクライアントに届けられます
  • 再販事業者 — サービスの一部として、専門性のある閲覧画面を提供できます
Consultant+ プランの機能:クライアントポータルは Consultant+ プラン専用の機能です。ホワイトラベル設定と組み合わせれば、 すべて自社ブランドで統一された体験になります。
ポータルへのアクセスを示すクライアント詳細画面

ご利用の前提

クライアントポータルを設定する前に、次の条件をご確認ください:

  • Consultant+ プラン — クライアントポータルは Consultant+ 専用の 機能です。現在のプランはプロフィール設定で 確認できます。
  • GEO監査が完了したクライアントが1件以上あること — ポータルは監査の結果を表示するため、データを表示するには完了済みの監査が 少なくとも1件必要です。
  • ホワイトラベルの設定が済んでいること — すべて自社ブランドで見せるために、まずロゴ、配色、社名を設定してください。 手順はホワイトラベルの手引きをご覧ください。
ご注意:ホワイトラベルを設定していない場合、ポータルには既定の ブランド表示が使われます。見栄えを整えるため、先にホワイトラベルを設定される ことを強くおすすめします。
ブランド設定を示すホワイトラベルの概要

ポータルを有効にする

特定のクライアント向けにクライアントポータルを 有効にする手順は次のとおりです:

1
ダッシュボードからクライアントを選び、クライアントの詳細画面を開きます。GEO監査が1件以上完了しているクライアントが必要です。
2
クライアントの操作バーにある「ポータル」ボタン、またはポータル設定のアイコン()をクリックします。
3
システムが専用の非公開トークンを発行し、ポータルのリンクを作成します。このリンクはこのクライアント専用で、他のクライアントのデータにはアクセスできません。
4
リンクをコピーし、メールなどでエンドクライアントにお渡しします。アカウントを作成しなくても、その場でブランド付きのポータルをご覧になれます。
すぐに使えます:ポータルを有効にした時点でリンクは機能します。 クライアントはただちにGEOの結果を確認できます。
ポータルの選択肢を示すクライアント詳細画面 ポータルの有効化を示すクライアント操作バー

クライアントに表示される内容

クライアントがポータルのリンクを開くと、貴社ブランドのダッシュボードに GEO監査の結果がすべて表示されます。含まれる内容は 次のとおりです:

GEOスコアのダッシュボード

メイン画面には、クライアントの主要なGEO指標が表示されます:

可視性スコア

すべてのAIモデルを通じた総合的な可視性スコア(0〜100)。

センチメント

AIモデルがクライアントのブランドをどれだけ好意的に語っているか。

順位

AIモデルの回答における平均的な順位。

Share of Voice

競合と比べた、AIによる言及の占有率。

クライアントポータルのダッシュボード概要 GEOスコアを表示するクライアントポータル

GEOチェックリスト(26項目)

クライアントは26の最適化項目からなるGEOチェックリストを すべて確認できます。各項目に合格か要改善かが示されるため、次に何をすべきかが はっきりわかります。

26の最適化項目からなるGEOチェックリスト

推移グラフ

監査を複数回実施している場合、ポータルにはGEOスコアの推移グラフが表示されます。 AEOの改善作業がもたらした価値を示すのに最適です。

スコアの傾向を示すGEO推移グラフ

PDFレポート

そのクライアント向けにPDFレポートを生成していれば、ポータルからも閲覧できます。 レポートにはすべて貴社のホワイトラベル設定が反映されます。

統一されたブランド体験:クライアントが目にするすべて — ダッシュボード、 スコア、グラフ、PDFレポート — が貴社のロゴと配色で表示されます。 「AI Labs Audit」の名がクライアントの目に触れることはありません。

ホワイトラベルによる表示のカスタマイズ

クライアントポータルは、貴社のホワイトラベル 設定をそのまま引き継ぎます。より良い見せ方にするための設定は次のとおりです:

ブランド表示を設定する

プロフィール設定を開き、 「ホワイトラベル」タブに移動してください。設定できる項目は次のとおりです:

  • 会社のロゴ — ポータルのヘッダーとすべてのレポートに表示されます(PNG推奨、最大2MB)
  • メインカラー — 見出し、ボタン、強調部分に使われます
  • サブカラー — 背景、罫線、補助的な要素に使われます
  • 会社名 — ポータルのフッターとレポートのヘッダーに表示されます
プロフィールのホワイトラベル設定タブ

設定はどのように反映されるか

ホワイトラベルの設定を保存すると、既存のポータルも今後作成するポータルも 自動的に貴社のブランド表示になります。追加の操作は不要で、設定は即座に反映されます。

ブランド設定の選択肢を示すプロフィール設定
詳しい手順:ロゴのアップロード、配色の選択、クライアントごとの 個別設定については、ホワイトラベルの手引きを ご覧ください。

セキュリティと運用管理

クライアントポータルはセキュリティを考えて設計されています。アクセスの仕組みと 管理方法は次のとおりです:

トークンによるアクセス

クライアントごとに、ポータルURLへ埋め込まれた専用の非公開トークンが 発行されます。このトークンは暗号的に生成され、推測はできません。アクセスできるのは そのクライアントのデータのみで、他のクライアントの情報や貴社の設定には到達できません。

閲覧専用のアクセス

ポータルは完全に閲覧専用です。クライアントができることは:

  • GEOスコアと各指標の確認
  • GEOチェックリストの閲覧
  • 推移グラフの確認
  • PDFレポートのダウンロード(生成済みの場合)

クライアントができないことは:

  • データや設定の変更
  • 新しい監査の実行
  • 他のクライアントのデータの閲覧
  • 貴社のダッシュボードや請求情報の閲覧

パスワードの設定(任意)

既定では、ポータルのリンクそのものがアクセス権です。パスワードも アカウント作成も不要なので、技術に明るくないクライアントでもクリックするだけで 閲覧できます。

機密性の高いクライアント(秘匿性のあるデータ、規制のある業種)については、 クライアントの設定画面でパスワード保護を有効にできます。 「ポータルのパスワード」欄が現れ、クライアントは初回に一度そのパスワードを入力します (以降は、アクセス権の取り消しかパスワード変更まで、その状態が保持されます)。

アクセス権の取り消し

アクセス権はクライアントの詳細画面からいつでも取り消せます。取り消すと:

  • 既存のリンクはただちに機能しなくなります
  • 再びアクセスを許可したい場合は、新しいトークンを発行できます
  • 古いリンクは、ブックマークされていても二度と機能しません

運用のコツ

セキュリティ上のおすすめ:
  • ポータルのリンクは暗号化されたメールや安全なメッセージ手段でお渡しください
  • 契約が終了または一時停止したら、アクセス権を取り消してください
  • 長くお付き合いのあるクライアントについては、定期的にトークンを再発行してください
  • ポータルのリンクを、公開サイトやSNSに掲載しないでください

よくあるご質問

クライアントごとにポータルの見た目を変えられますか。

ポータルは全体のホワイトラベル設定 (ロゴ、配色、社名)を使います。PDFの設定でクライアントごとのブランド表示を 個別に指定している場合、その内容がポータルにも適用されることがあります。 つまり、個別設定を行えばクライアントごとに異なる表示にできます。

クライアントはアカウントを作る必要がありますか。

いいえ。クライアントポータルにアカウントは一切不要です。お渡しする 非公開リンクだけで開けます。登録も、パスワードも、ログイン画面もありません。 技術に明るくないクライアントでも、結果をすぐに確認できます。

クライアントがポータルを見たかどうかを確認できますか。

はい。ポータルへのアクセスは記録されるため、クライアントが最後にいつ閲覧したかを 確認できます。関心の度合いを把握したり、最新のGEO監査の 結果に目を通したかを確かめたりするのに役立ちます。

アクセス権を取り消すには。

クライアントの詳細画面を開き、ポータルの取り消し(無効化)を選んでください。リンクは ただちに機能しなくなります。新しいリンクで改めてアクセスを許可したい場合は、いつでも トークンを再発行できます。

クライアントとGEOの結果を共有する準備はできましたか?

クライアントポータルを設定し、自社ブランドで整えられた体験をエンドクライアントにお届けしましょう。

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