アクセシビリティ声明
European Accessibility Act(EU指令2019/882)およびEU指令2016/2102に準拠し、障害のある方を含むすべての人がプラットフォームを利用できるようにするための、AI Labs Audit の取り組み。
最終更新: 6 mai 2026
1 適合状況
AI Labs Audit(フランス・Saint-Benigne所在のAI Labs Solutions, SASUが発行)は、Web Content Accessibility Guidelines(WCAG)2.1 レベルAAに部分的に適合しています。2026年5月6日に実施した自己評価により、P0(ブロッキング)基準の約95%を満たしていることが確認されました。不適合の領域は主に、JavaScriptで生成される動的コンテンツ(モーダル、ツールチップ、インタラクティブなグラフ)、および認証済みユーザーのみがアクセスでき、まだ完全な監査を受けていない一部の管理ページに関するものです。
ステータス: 部分的に適合 — WCAG 2.1 レベルAA、P0基準の約95%を達成。
2 評価方法
アクセシビリティの評価は、3つの補完的な方法に基づいています:
- すべての公開ページに対する axe-core、Lighthouse Accessibility、WAVE を用いた自動監査。
- WCAG 2.1 AA チェックリストに沿った、主要なユーザー導線(登録、GEO/AEO監査、決済、レポート閲覧)の手動監査。
- キーボードのみの操作、およびスクリーンリーダー(Windows の NVDA、macOS の VoiceOver)によるユーザーテスト。
最終評価日: 6 mai 2026
3 アクセスできないコンテンツ
当社の努力にもかかわらず、一部のコンテンツはまだ完全にはアクセシブルではありません。今後のリリースで修正すべく取り組んでいます。
確認された不適合
- インタラクティブなダッシュボード(グラフ、ヒートマップ、AIモデルのランキング):スクリーンリーダーによる読み上げは部分的なままです。CSVまたはJSONによるデータエクスポートを通じて、テキストによる代替手段を提供しています。
- Premium PDFレポート:ドキュメントは現在、言語属性、見出しの意味的な階層構造、XMPメタデータ、すべてのグラフ(実際のデータ(スコア、ランキング、シェア・オブ・ボイス)から生成)およびQRコードへの説明的な代替テキスト、そしてすべての表ヘッダーへの scope="col" 属性を備えた PDF/UA-1(ISO 14289に準拠したタグ付きPDF)として生成されています。いくつかの装飾的な要素(アイコン、絵文字のメダル)の読み上げ順序に関する残存的な制限が残っており、今後のイテレーションで対応する予定です。レポートのアクセシブルなHTML版は、引き続きクライアントエリアでご利用いただけます。
- デモ動画:すべてのコンテンツに同期字幕が付いているわけではありません。トップページの動画にはテキストによる書き起こしを提供しており、その他の動画についてはご要望に応じて入手いただけます。
- 動的コンポーネント(モーダル、ツールチップ、トースト通知):フォーカス管理とARIA-liveによる読み上げは体系的ではありません。次のメジャーバージョンでの刷新を予定しています。
埋め込まれた第三者コンテンツ(分析スクリプト、Stripeの決済ウィジェット)は、その発行者の責任に属します。これらは本声明の対象外です。
4 アクセシビリティに関するお問い合わせ
コンテンツやサービスへのアクセスを妨げるアクセシビリティ上の問題に遭遇した場合は、当社にご報告いただけます。当社は、合理的な期間内にアクセシブルな代替手段または解決策を提供することをお約束します。
Email : accessibilite@ai-labs-solutions.fr
郵送先住所: AI Labs Solutions — Saint-Benigne, 01190, France
回答期間: 15営業日以内。
5 報告手順
アクセシビリティ上の問題を報告するには、次の手順に従ってください:
- 遭遇した問題を正確に記述してください(該当ページ、実行した操作、使用した支援技術、ブラウザおよびオペレーティングシステム)。
- 可能であればスクリーンショットや録画を添付のうえ、accessibilite@ai-labs-solutions.fr に報告をお送りください。
- 1か月以内に満足のいく回答が得られない場合は、独立機関に申し立てることができます(下記「救済手段」のセクションをご覧ください)。
6 救済手段
当社にご連絡いただいた後も満足のいく回答が得られない場合は、お住まいの国の管轄の独立機関に申し立てることができます:
- France : Défenseur des droits — フランスにおけるデジタルアクセシビリティの監督を担う独立機関。
- Belgique : Unia — ベルギーの機会均等のための連邦間センター。
- España : OADIS — スペイン障害者支援局。
- Deutschland : BFIT-Bund — ドイツ連邦アクセシビリティ監督庁。
- 欧州連合 : European Accessibility Act に関する公式情報
7 監査と更新
最終監査日 : 6 mai 2026
次回予定の監査日 : 6 mai 2027
本声明は少なくとも年に一度、およびプラットフォームに構造的な変更があった場合には必ず見直されます。
適用基準:WCAG 2.1 レベルAA、EN 301 549 v3.2.1、RGAA 4.1(フランスの基準)。法令:European Accessibility Act(EU指令2019/882、2025年6月28日より適用)およびEU指令2016/2102。