Teilen Sie GEO-Ergebnisse unter Ihrer Marke

Was ist das Kundenportal?

Das Kundenportal ist eine schreibgeschuetzte Oberflaeche, ueber die Sie GEO-Auditergebnisse mit Ihren Endkunden ueber einen privaten, gebrandeten Link teilen koennen. Ihr Kunde sieht seine Bewertungen, Checkliste, Berichte — kann aber nichts aendern.

Das Portal zeigt Ihr White-Label-Branding (Logo, Farben, Firmenname), sodass Ihr Kunde niemals "AI Labs Audit" sieht. Es wirkt wie Ihre eigene Plattform.

Diese Funktion ist ideal fuer:

• Agenturen — Teilen Sie GEO-Audit-Ergebnisse, ohne Dashboard-Zugriff zu gewaehren
• Berater — Bieten Sie transparente Berichte unter Ihrer Marke
• Reseller — Bieten Sie eine professionelle, schreibgeschuetzte Ansicht als Teil Ihres Services

Voraussetzungen

Bevor Sie das Kundenportal einrichten, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

• Consultant+-Plan — Das Kundenportal ist eine Consultant+-exklusive Funktion. Ueberpruefen Sie Ihren aktuellen Plan in Ihren Profileinstellungen.
• Mindestens 1 Kunde mit einem abgeschlossenen GEO-Audit — Das Portal zeigt Auditergebnisse an, Sie benoetigen mindestens ein abgeschlossenes Audit, damit das Portal Daten anzeigt.
• White-Label konfiguriert — Fuer ein vollstaendig gebrandetes Erlebnis konfigurieren Sie zuerst Ihr Logo, Ihre Farben und Ihren Firmennamen. Siehe unser White-Label-Tutorial fuer eine Schritt-fuer-Schritt-Anleitung.

Portal aktivieren

Folgen Sie diesen Schritten, um das Kundenportal fuer einen bestimmten Kunden zu aktivieren:

Was Ihr Kunde sieht

Wenn Ihr Kunde den Portal-Link oeffnet, sieht er ein gebrandetes Dashboard mit allen seinen GEO-Auditergebnissen. Hier ist alles, was enthalten ist:

GEO-Bewertungen Dashboard

Das Haupt-Dashboard zeigt die wichtigsten GEO-Kennzahlen Ihres Kunden:

GEO-Checkliste (26 Punkte)

Ihr Kunde sieht die vollstaendige GEO-Checkliste mit 26 Optimierungspunkten. Jeder Punkt zeigt, ob er bestanden ist oder verbessert werden muss, und gibt Ihrem Kunden eine klare Handlungs-Roadmap.

Verlaufsdiagramme

Wenn mehrere Audits durchgefuehrt wurden, zeigt das Portal Verlaufsdiagramme, die verfolgen, wie sich die GEO-Bewertungen im Laufe der Zeit veraendern. Ideal, um den Wert Ihrer AEO-Optimierungsarbeit zu demonstrieren.

PDF-Berichte

Wenn PDF-Berichte fuer diesen Kunden erstellt wurden, sind diese ebenfalls ueber das Portal zugaenglich. Alle Berichte zeigen Ihr White-Label-Branding.

White-Label-Anpassung

Das Kundenportal uebernimmt Ihre White-Label-Einstellungen. So konfigurieren Sie sie fuer das beste Portal-Erlebnis:

Ihr Branding Einrichten

Gehen Sie zu Ihren Profileinstellungen und navigieren Sie zum White-Label-Tab. Sie koennen konfigurieren:

• Firmenlogo — Im Portal-Header und allen Berichten angezeigt (PNG empfohlen, max. 2 MB)
• Primaerfarbe — Fuer Header, Buttons und Akzentelemente verwendet
• Sekundaerfarbe — Fuer Hintergruende, Raender und sekundaere Elemente verwendet
• Firmenname — Im Portal-Footer und in Berichtskopfzeilen angezeigt

Wie das Portal Ihre Einstellungen Uebernimmt

Sobald Sie Ihre White-Label-Konfiguration speichern, verwenden alle bestehenden und zukuenftigen Kundenportale automatisch Ihr Branding. Es ist kein zusaetzlicher Schritt erforderlich — das Portal uebernimmt Ihre Einstellungen in Echtzeit.

Sicherheit & Verwaltung

Das Kundenportal wurde mit Sicherheit im Blick entwickelt. So funktioniert der Zugriff und wie Sie ihn verwalten:

Token-basierter Zugriff

Jeder Kunde erhaelt einen eindeutigen privaten Token, der in seine Portal-URL eingebettet ist. Dieser Token wird kryptografisch generiert und kann nicht erraten werden. Er bietet Zugriff nur auf die Daten dieses bestimmten Kunden — niemals auf andere Kunden oder Ihre Agentur-Einstellungen.

Schreibgeschuetzter Zugriff

Das Portal ist streng schreibgeschuetzt. Ihr Kunde kann:

• GEO-Bewertungen und -Kennzahlen einsehen
• Die GEO-Checkliste durchsuchen
• Verlaufsdiagramme ansehen
• PDF-Berichte herunterladen (falls verfuegbar)

Ihr Kunde kann nicht:

• Daten oder Einstellungen aendern
• Neue Audits starten
• Auf Daten anderer Kunden zugreifen
• Ihr Agentur-Dashboard oder Ihre Abrechnung einsehen

Kein Passwort Erforderlich

Der Portal-Link ist der Zugang. Kein Passwort, keine Kontoerstellung, kein Login-Formular. Jeder mit dem Link kann die Daten einsehen, was das Teilen einfach macht, aber bedeutet, dass Sie den Link mit Sorgfalt behandeln sollten.

Zugriff Widerrufen

Sie koennen den Zugriff jederzeit ueber die Kundendetailseite widerrufen. Nach dem Widerruf:

• Der bestehende Link funktioniert sofort nicht mehr
• Sie koennen einen neuen Token generieren, wenn Sie den Zugriff wieder aktivieren moechten
• Der alte Link wird nie wieder funktionieren, auch wenn er als Lesezeichen gespeichert wurde

Best Practices

Haeufig gestellte Fragen

Kann ich das Portal pro Kunde anpassen?

Das Portal verwendet Ihre globalen White-Label-Einstellungen (Logo, Farben, Firmenname). Wenn Sie kundenspezifisches Branding in der PDF-Konfiguration eingerichtet haben, koennen diese Ueberschreibungen auch auf die Portal-Ansicht angewendet werden. Das bedeutet, dass verschiedene Kunden unterschiedliches Branding sehen koennen, wenn Sie kundenspezifische Ueberschreibungen eingerichtet haben.

Braucht mein Kunde ein Konto?

Nein. Das Kundenportal ist vollstaendig kontofrei. Ihr Kunde benoetigt nur den privaten Link, den Sie mit ihm teilen. Keine Registrierung, kein Passwort, kein Login-Formular. Das macht es fuer nicht-technische Kunden extrem einfach, auf ihre Ergebnisse zuzugreifen.

Kann ich nachverfolgen, ob mein Kunde das Portal angesehen hat?

Ja. Das System protokolliert Portal-Zugriffsereignisse, sodass Sie sehen koennen, wann ein Kunde zuletzt auf sein Portal zugegriffen hat. Dies ist nuetzlich, um das Kundenengagement zu verfolgen und zu wissen, ob die neuesten GEO-Audit-Ergebnisse geprueft wurden.

Wie widerrufe ich den Zugriff?

Gehen Sie zur Kundendetailseite und klicken Sie auf die Portal-Widerrufs-/Deaktivierungsoption. Der Link funktioniert sofort nicht mehr. Sie koennen jederzeit einen neuen Token generieren, wenn Sie den Zugriff mit einem neuen Link wieder aktivieren moechten.