Condividi i Risultati GEO con il Tuo Brand
Offri ai tuoi clienti finali un accesso in sola lettura ai loro risultati di audit GEO tramite un link di portale privato personalizzato. Nessun account necessario — condividi semplicemente il link.
Sommario
Cos'è il Portale Cliente?
Il Portale Cliente è un'interfaccia in sola lettura che ti permette di condividere i risultati di audit GEO con i tuoi clienti finali tramite un link privato personalizzato. Il tuo cliente vede i suoi punteggi, la sua checklist, i suoi report — ma non può modificare nulla.
Il portale mostra il tuo white label (logo, colori, nome azienda), il tuo cliente non vede mai "AI Labs Audit". Sembra la tua piattaforma personale.
Questa funzionalità è ideale per:
- Agenzie — Condividi i risultati di audit GEO senza dare accesso alla dashboard
- Consulenti — Fornisci report trasparenti ai tuoi clienti con il tuo brand
- Rivenditori — Offri una vista professionale in sola lettura come parte del tuo servizio
Prerequisiti
Prima di configurare il portale cliente, assicurati di avere:
- Piano Consultant+ — Il portale cliente è una funzionalità esclusiva del piano Consultant+. Verifica il tuo piano attuale nelle impostazioni del profilo.
- Almeno 1 cliente con un audit GEO completato — Il portale mostra i risultati di audit, hai bisogno di almeno un audit completato affinché il portale mostri dei dati.
- White label configurato — Per un'esperienza completamente personalizzata, configura prima il tuo logo, i tuoi colori e il nome della tua azienda. Consulta il nostro tutorial white label per le istruzioni passo dopo passo.
Attivare il Portale
Segui questi passaggi per attivare il portale cliente per un cliente specifico:
Cosa Vede il Tuo Cliente
Quando il tuo cliente apre il link del portale, vede una dashboard personalizzata con tutti i suoi risultati di audit GEO. Ecco tutto ciò che è incluso:
Dashboard dei Punteggi GEO
La dashboard principale mostra le metriche GEO chiave del tuo cliente:
Punteggio di Visibilità
Punteggio di visibilità globale su tutti i modelli AI (0-100).
Sentiment
Quanto positivamente i modelli AI parlano del brand del tuo cliente.
Posizione
Posizione media nelle risposte dei modelli AI.
Share of Voice
Percentuale di menzioni AI vs. concorrenti.
Checklist GEO (26 punti)
Il tuo cliente vede la checklist GEO completa con 26 punti di ottimizzazione. Ogni elemento indica se è valido o richiede un miglioramento, offrendo al tuo cliente una roadmap d'azione chiara.
Grafici di Evoluzione
Se sono stati effettuati più audit, il portale mostra grafici di evoluzione che tracciano come i punteggi GEO evolvono nel tempo. Ideale per dimostrare il valore del tuo lavoro di ottimizzazione AEO.
Report PDF
Se sono stati generati report PDF per questo cliente, sono anch'essi accessibili dal portale. Tutti i report mostrano il tuo white label.
Personalizzazione White Label
Il portale cliente eredita le tue impostazioni di white label. Ecco come configurarle per la migliore esperienza del portale:
Configurare il Tuo Branding
Vai nelle impostazioni del profilo e naviga verso la scheda White Label. Puoi configurare:
- Logo aziendale — Mostrato nell'intestazione del portale e in tutti i report (PNG consigliato, max 2 MB)
- Colore principale — Utilizzato per intestazioni, pulsanti ed elementi di accento
- Colore secondario — Utilizzato per sfondi, bordi ed elementi secondari
- Nome aziendale — Mostrato nel piè di pagina del portale e nelle intestazioni dei report
Come il Portale Eredita le Tue Impostazioni
Una volta salvata la tua configurazione white label, tutti i portali clienti esistenti e futuri utilizzano automaticamente il tuo branding. Nessun passaggio aggiuntivo — il portale riprende le tue impostazioni in tempo reale.
Sicurezza e Gestione
Il portale cliente è progettato con la sicurezza in mente. Ecco come funziona l'accesso e come gestirlo:
Accesso tramite Token
Ogni cliente riceve un token privato univoco integrato nel suo URL del portale. Questo token è generato crittograficamente e non può essere indovinato. Dà accesso solo ai dati di quel cliente specifico — mai ad altri clienti o alle impostazioni della tua agenzia.
Accesso in Sola Lettura
Il portale è strettamente in sola lettura. Il tuo cliente può:
- Consultare i punteggi e le metriche GEO
- Sfogliare la checklist GEO
- Vedere i grafici di evoluzione
- Scaricare i report PDF (se disponibili)
Il tuo cliente non può:
- Modificare dati o impostazioni
- Avviare nuovi audit
- Accedere ai dati di altri clienti
- Vedere la dashboard o la fatturazione della tua agenzia
Password Opzionale
Per impostazione predefinita, il link del portale è l'accesso — nessuna password, nessuna creazione di account. È ideale per clienti non tecnici che devono solo cliccare.
Per clienti sensibili (dati riservati, settori regolamentati), puoi attivare una protezione tramite password sulla scheda cliente: appare un campo "Password portale", il cliente dovrà inserire questa password una volta per accedere al portale (la sessione viene poi memorizzata fino alla revoca o al cambio di password).
Revocare l'Accesso
Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento dalla pagina di dettaglio del cliente. Una volta revocato:
- Il link esistente smette di funzionare immediatamente
- Puoi generare un nuovo token se desideri riattivare l'accesso
- Il vecchio link non funzionerà mai più, anche se è stato aggiunto ai preferiti
Buone Pratiche
- Condividi i link del portale tramite e-mail crittografata o messaggistica sicura
- Revoca l'accesso quando il contratto cliente termina o è in pausa
- Periodicamente, rigenera i token per i clienti di lunga durata
- Non pubblicare mai i link del portale su siti web pubblici o social media
Domande Frequenti
Posso personalizzare il portale per cliente?
Il portale utilizza le tue impostazioni globali di white label (logo, colori, nome azienda). Se hai configurato un branding per cliente nella configurazione PDF, queste sostituzioni possono applicarsi anche alla vista del portale. Ciò significa che clienti diversi possono vedere un branding diverso se hai configurato sostituzioni per cliente.
Il mio cliente ha bisogno di un account?
No. Il portale cliente funziona completamente senza account. Il tuo cliente ha bisogno solo del link privato che condividi con lui. Nessuna registrazione, nessuna password, nessun modulo di accesso. Questo rende l'accesso estremamente facile per clienti non tecnici.
Posso sapere se il mio cliente ha consultato il portale?
Sì. Il sistema registra gli eventi di accesso al portale, quindi puoi vedere quando un cliente ha avuto accesso per l'ultima volta al suo portale. È utile per monitorare il coinvolgimento del cliente e sapere se i tuoi ultimi risultati di audit GEO sono stati consultati.
Come revocare l'accesso?
Vai alla pagina di dettaglio del cliente e clicca sull'opzione di revoca/disattivazione del portale. Il link smetterà di funzionare immediatamente. Puoi rigenerare un nuovo token in qualsiasi momento se desideri riattivare l'accesso con un nuovo link.
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