Dichiarazione di accessibilità

1 Stato di conformità

AI Labs Audit (pubblicato da AI Labs Solutions, SASU, Saint-Benigne, Francia) è parzialmente conforme alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA. Un'autovalutazione effettuata il 6 maggio 2026 ha rilevato che circa il 95% dei criteri P0 (bloccanti) sono soddisfatti. Le aree di non conformità riguardano principalmente contenuti dinamici generati in JavaScript (modali, tooltip, grafici interattivi) e alcune pagine di amministrazione accessibili solo agli utenti autenticati che non sono ancora state completamente auditate.

Stato: Parzialmente conforme — WCAG 2.1 livello AA, circa il 95% dei criteri P0 soddisfatti.

2 Metodo di valutazione

La valutazione dell'accessibilità si basa su tre metodi complementari:

• Audit automatizzato con axe-core, Lighthouse Accessibility e WAVE su tutte le pagine pubbliche.
• Audit manuale dei percorsi utente chiave (registrazione, audit GEO/AEO, pagamento, consultazione report) rispetto alla checklist WCAG 2.1 AA.
• Test utente con navigazione solo da tastiera e screen reader (NVDA su Windows, VoiceOver su macOS).

Data dell'ultima valutazione: 6 mai 2026

3 Contenuti non accessibili

Nonostante i nostri sforzi, alcuni contenuti non sono ancora completamente accessibili. Stiamo lavorando per correggerli nelle prossime release.

Non conformità identificate

• Dashboard interattive (grafici, heatmap, classifiche modelli AI): il rendering per screen reader rimane parziale. Un'alternativa testuale è fornita tramite esportazione dati CSV o JSON.
• Report PDF premium: i documenti sono ora generati come PDF/UA-1 (PDF taggato secondo ISO 14289) con attributo lingua, gerarchia semantica dei titoli, metadati XMP, testo alternativo descrittivo su tutti i grafici (generato dai dati effettivi: punteggi, classifiche, share of voice) e codici QR, e attributo scope="col" su ogni intestazione di tabella. Rimane una limitazione residua sull'ordine di lettura di alcuni elementi decorativi (icone, emoji medaglie) e sarà affrontata in un'iterazione futura. Una versione HTML accessibile del report è comunque disponibile nell'area clienti.
• Video dimostrativi: non tutti i contenuti hanno sottotitoli sincronizzati. Una trascrizione testuale è fornita per i video della homepage e può essere ottenuta su richiesta per gli altri.
• Componenti dinamici (modali, tooltip, notifiche toast): la gestione del focus e gli annunci ARIA-live non sono sistematici. È prevista una riprogettazione per la prossima release principale.

I contenuti di terze parti incorporati (script di analytics, widget di pagamento Stripe) rimangono responsabilità dei loro editori. Non sono coperti da questa dichiarazione.

4 Contatto accessibilità

Se incontri un problema di accessibilità che ti impedisce di accedere a un contenuto o a un servizio, puoi segnalarcelo. Ci impegniamo a fornire un'alternativa accessibile o una soluzione entro un tempo ragionevole.

5 Procedura di segnalazione

Per segnalare un problema di accessibilità, segui questi passaggi:

1. Descrivi con precisione il problema riscontrato (pagina interessata, azione eseguita, tecnologia assistiva utilizzata, browser e sistema operativo).
2. Invia la tua segnalazione a accessibilite@ai-labs-solutions.fr, allegando uno screenshot o una registrazione se possibile.
3. Se non ricevi una risposta soddisfacente entro un mese, puoi rivolgerti a un'autorità indipendente (vedi la sezione "Ricorsi" qui sotto).

6 Ricorsi

Se dopo averci contattato non ricevi una risposta soddisfacente, puoi rivolgerti a un'autorità indipendente nel tuo paese:

• France : Défenseur des droits — autorità indipendente responsabile della supervisione dell'accessibilità digitale in Francia.
• Belgique : Unia — centro interfederale per le pari opportunità in Belgio.
• España : OADIS — Ufficio per gli Affari sulla Disabilità, Spagna.
• Deutschland : BFIT-Bund — Agenzia Federale di Monitoraggio dell'Accessibilità, Germania.
• Unione Europea : Informazioni ufficiali sull'European Accessibility Act

7 Audit e aggiornamenti

Data dell'ultimo audit : 6 mai 2026

Data del prossimo audit previsto : 6 mai 2027

Questa dichiarazione viene rivista almeno una volta all'anno e sistematicamente dopo qualsiasi modifica strutturale alla piattaforma.

Standard applicati: WCAG 2.1 livello AA, EN 301 549 v3.2.1, RGAA 4.1 (riferimento francese). Legislazione: European Accessibility Act (direttiva UE 2019/882, in vigore dal 28 giugno 2025) e direttiva UE 2016/2102.