Declaración de accesibilidad

1 Estado de conformidad

AI Labs Audit (editado por AI Labs Solutions, SASU, Saint-Benigne, Francia) cumple parcialmente las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivel AA. Una autoevaluación realizada el 6 de mayo de 2026 estableció que aproximadamente el 95 % de los criterios P0 (bloqueantes) se cumplen. Las áreas de no conformidad afectan principalmente a los contenidos dinámicos generados en JavaScript (ventanas modales, descripciones emergentes, gráficos interactivos) y a determinadas páginas de administración accesibles únicamente a usuarios autenticados que aún no han sido auditadas en su totalidad.

Estado: Parcialmente conforme — WCAG 2.1 nivel AA, aproximadamente el 95 % de los criterios P0 cumplidos.

2 Método de evaluación

La evaluación de la accesibilidad se basa en tres métodos complementarios:

• Auditoría automática con axe-core, Lighthouse Accessibility y WAVE en todas las páginas públicas.
• Auditoría manual de los principales recorridos de usuario (registro, auditoría GEO/AEO, pago, consulta de informes) según la lista WCAG 2.1 AA.
• Pruebas de usuario con navegación solo por teclado y lectores de pantalla (NVDA en Windows, VoiceOver en macOS).

Fecha de la última evaluación: 6 mai 2026

3 Contenidos no accesibles

A pesar de nuestros esfuerzos, algunos contenidos aún no son totalmente accesibles. Estamos trabajando para corregirlos en las próximas versiones.

No conformidades identificadas

• Paneles interactivos (gráficos, mapas de calor, clasificaciones de modelos de IA): la lectura por lector de pantalla sigue siendo parcial. Se ofrece una alternativa textual mediante exportación CSV o JSON de los datos.
• Informes PDF Premium: los documentos se generan ahora como PDF/UA-1 (PDF etiquetado según ISO 14289) con atributo de idioma, jerarquía semántica de títulos, metadatos XMP, textos alternativos descriptivos en todos los gráficos (generados a partir de datos reales: puntuaciones, clasificación, cuota de voz) y códigos QR, y atributo scope="col" en todos los encabezados de tabla. Persiste una limitación residual sobre el orden de lectura de algunos elementos decorativos (iconos, medallas emoji) que se abordará en una próxima iteración. Una versión HTML accesible del informe sigue disponible en el área del cliente.
• Vídeos de demostración: no todos los contenidos disponen de subtítulos sincronizados. Se proporciona una transcripción textual para los vídeos de la página de inicio y puede solicitarse para los demás.
• Componentes dinámicos (modales, descripciones emergentes, notificaciones toast): la gestión del foco y los anuncios ARIA-live no son sistemáticos. Se ha planificado un rediseño para la próxima versión mayor.

Los contenidos de terceros integrados (scripts de análisis, widgets de pago Stripe) siguen siendo responsabilidad de sus editores y no están cubiertos por esta declaración.

4 Contacto de accesibilidad

Si encuentra un problema de accesibilidad que le impide acceder a un contenido o servicio, puede comunicárnoslo. Nos comprometemos a ofrecer una alternativa accesible o una solución en un plazo razonable.

5 Procedimiento de notificación

Para notificar un problema de accesibilidad, siga estos pasos:

1. Describa con precisión el problema encontrado (página afectada, acción realizada, tecnología de asistencia utilizada, navegador y sistema operativo).
2. Envíe su notificación a accessibilite@ai-labs-solutions.fr adjuntando, si es posible, una captura de pantalla o una grabación.
3. Si no recibe una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, puede dirigirse a una autoridad independiente (consulte la sección «Vías de recurso» a continuación).

6 Vías de recurso

Si tras ponerse en contacto con nosotros no obtiene una respuesta satisfactoria, puede dirigirse a una autoridad independiente competente en su país:

• France : Défenseur des droits — autoridad independiente encargada del control de la accesibilidad digital en Francia.
• Belgique : Unia — centro interfederal para la igualdad de oportunidades en Bélgica.
• España : OADIS — Oficina de Atención a la Discapacidad, España.
• Deutschland : BFIT-Bund — Agencia federal de control de la accesibilidad, Alemania.
• Unión Europea : Información oficial sobre la European Accessibility Act

7 Auditoría y actualizaciones

Fecha de la última auditoría : 6 mai 2026

Fecha de la próxima auditoría prevista : 6 mai 2027

Esta declaración se revisa al menos una vez al año y sistemáticamente tras cualquier modificación estructural de la plataforma.

Referencias aplicadas: WCAG 2.1 nivel AA, EN 301 549 v3.2.1, RGAA 4.1 (referencia francesa). Legislación: European Accessibility Act (directiva UE 2019/882, en vigor desde el 28 de junio de 2025) y directiva UE 2016/2102.