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Die Wörter, die KI mit Ihrer Marke verbindet
Jenseits der Ja/Nein-Erwähnung: Was sagt KI wirklich über Sie? Die Semantische Wahrnehmung extrahiert Adjektive, Verben und Ausdrücke, die KI-Modelle verwenden, klassifiziert sie als positiv/neutral/negativ und verfolgt, wie sich diese Sprache über Zeit und Märkte verschiebt.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Semantische Wahrnehmung?
Die Semantische Wahrnehmung ist die linguistische Analyse jedes Wortes, das KI-Modelle in ihren Antworten an Ihre Marke anhängen. Während Source Authority die zitierten URLs betrachtet und die Audit-Scores die Häufigkeit messen, schaut die Semantische Wahrnehmung auf die Textur dessen, was gesagt wird.
Sie sagt Ihnen, ob ChatGPT Sie „innovativ“ oder „langsam“, „premium“ oder „teuer“, „sicher“ oder „komplex“ nennt — und wie oft.
Wie die Analyse funktioniert
- Antwort-Sammlung. Jeder beim Audit ausgeführte Prompt liefert eine KI-Antwort. Der vollständige Text wird gespeichert, samt Modell und Markt.
- Linguistische Extraktion. Ein zweistufiger Extraktor identifiziert die Adjektive, Verben und Nominalphrasen, die im selben Satz (oder im direkt vorangehenden) an Ihren Markennamen geheftet sind. Stoppwörter und generische Füller werden entfernt.
- Sentiment-Bewertung. Jeder extrahierte Token wird als positiv / neutral / negativ bewertet, mithilfe eines mehrsprachigen Lexikons plus einer LLM-Verifikation für mehrdeutige Begriffe („günstig“ kann je nach Kontext Lob oder Kritik sein).
- Wettbewerbsvergleich. Dieselbe Extraktion läuft auf Wettbewerbserwähnungen, damit Sie sehen, ob das negative Wort „komplex“ speziell an Ihnen klebt oder an der gesamten Kategorie.
- Mehrsprachige Aggregation. Wörter werden pro Sprache normalisiert, aber pro Markt getrennt gehalten — was in einem Land Lob ist, kann in einem anderen neutral sein.
Das Dashboard lesen
Im Dashboard v4 liegt die Semantische Wahrnehmung in Zone 2 — Präsenz in KI-Antworten, direkt unter Source Authority. Das Hauptelement ist eine farbige Wortwolke, in der die Größe jedes Wortes seine Häufigkeit und die Farbe sein Sentiment widerspiegelt.
Das Panel kommt mit drei begleitenden Ansichten:
- Top-15-Ranking — dieselben Wörter als sortierbare Liste mit absoluten Häufigkeiten.
- Sentiment-Aufschlüsselung — ein gestapelter Balken mit dem Anteil positiv vs neutral vs negativ. Nützlich fürs Executive-Reporting.
- Markt-Matrix — Ihre Top-5-Begriffe pro Sprache, nebeneinander.
Entwicklung verfolgen
Sobald mindestens zwei Audits im Verlauf liegen, zeigt das Panel eine Delta-Spalte: Welche Wörter sind neu, welche gewinnen, welche fallen ab? Ein grüner Aufwärtspfeil neben einem positiven Begriff ist ein Sieg. Ein grüner Aufwärtspfeil neben einem negativen Begriff ist eine Warnung.
Markieren Sie einen Begriff als „beobachtet“, wird er in jedem zukünftigen Audit oben in der Liste angepinnt, damit Sie seine Entwicklung Woche für Woche lesen können.
Typischer Anwendungsfall
Ein B2B-SaaS verkauft dasselbe Produkt in Frankreich und Deutschland. Die Semantische Wahrnehmung zeigt zwei sehr unterschiedliche Markenbilder:
| Markt | Top-Wörter | Sentiment |
|---|---|---|
| Frankreich | komplex, teuer, technisch | 52% negativ |
| Deutschland | innovativ, Marktführer, sicher | 71% positiv |
Gleiches Produkt, gleiche Prompts, zwei gegensätzliche Erzählungen. Die Maßnahme ist konkret: französische Landingpages und Kundenstories auf Einfachheit und ROI zuspitzen, das deutsche Messaging, das bereits funktioniert, beibehalten.
Plan und Zugang
Die Semantische Wahrnehmung erfordert den Consultant+-Plan oder höher. Die Pläne Agent und Agence+ ergänzen die Markt-Matrix und ermöglichen den Export der Wortwolke als PNG in Ihr White-Label-PDF.
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