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AI Brand Safety는 AI 모델이 브랜드를 어떻게 제시하는지 평가하는 일련의 점검입니다. 언어 모델 응답에서 부정적 언급, URL 할루시네이션, 문제 있는 연관성 및 평판 위험을 감지합니다.
AI Brand Safety란?
AI Brand Safety는 단순한 가시성을 넘어섭니다. AI 응답에서 브랜드 표현의 품질을 분석합니다. 브랜드는 가시성이 높으면서도 잘못 표현될 수 있습니다: 거짓 정보, 출처로 인용된 존재하지 않는 URL, 부정적 개념과의 연관성 등입니다.
감지되는 위험
- URL 할루시네이션: AI는 때때로 존재하지 않는 URL을 지어내 사용자를 오류 페이지나 제3자 사이트로 리디렉션합니다
- 부정적 언급: 브랜드와 연관된 반복적인 부정적 감정 감지
- 문제 있는 연관성: 브랜드가 경쟁사, 스캔들 또는 바람직하지 않은 개념과 연관되어 있습니까?
- 오래된 정보: AI는 제품이나 서비스에 대한 오래된 정보를 전달할 수 있습니다
브랜드를 보호하는 방법
AI Labs Audit은 모든 감사에 Brand Safety 점검을 통합합니다. 보고서는 위험을 식별하고 시정 조치를 제안합니다. GEO 전략은 긍정적 신호를 강화하고 잘못된 정보 출처를 수정하여 AI 인식에 긍정적인 영향을 주는 데 도움이 됩니다.
고객이 브랜드명 없이 AI에 물으면 다른 곳이 추천됩니다. 담당 브랜드는 어떤가요?
ChatGPT에 대한 질문에서 답변에 브랜드가 언급되지 않을 때마다, 그 자리에는 경쟁사가 추천됩니다: 6,820개의 실제 AI 답변으로 측정된 결과입니다.