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Brand Safety KI ist eine Reihe von Prüfungen, die bewerten, wie KIs eine Marke darstellen. Sie erkennt negative Erwähnungen, URL-Halluzinationen, problematische Assoziationen und Reputationsrisiken in den Antworten von Sprachmodellen.
Was ist Brand Safety KI?
Brand Safety KI geht über die reine Sichtbarkeit hinaus. Sie analysiert die Qualität der Markendarstellung in KI-Antworten. Eine Marke kann sehr sichtbar, aber schlecht repräsentiert sein: falsche Informationen, nicht existierende URLs, die als Quellen zitiert werden, oder Assoziationen mit negativen Konzepten.
Erkannte Risiken
- URL-Halluzinationen: KIs erfinden manchmal URLs, die nicht existieren, und leiten Nutzer auf Fehlerseiten oder Drittseiten
- Negative Erwähnungen: Erkennung wiederkehrender negativer Sentiments, die mit der Marke assoziiert werden
- Problematische Assoziationen: Wird die Marke mit Wettbewerbern, Skandalen oder unerwünschten Konzepten verknüpft?
- Veraltete Informationen: KIs können überholte Informationen über Produkte oder Dienstleistungen verbreiten
Wie schützt man seine Marke?
AI Labs Audit integriert Brand-Safety-Prüfungen in jedes Audit. Der Bericht identifiziert die Risiken und schlägt Korrekturmaßnahmen vor. Die GEO-Strategie ermöglicht es, die Wahrnehmung der KIs positiv zu beeinflussen, indem positive Signale verstärkt und falsche Informationsquellen korrigiert werden.
Jede Frage an ChatGPT, in deren Antwort die Marke fehlt, ist ein Wettbewerber, der an ihrer Stelle empfohlen wird: gemessen an 6.820 echten KI-Antworten.