Visibility Score는 ChatGPT, Claude, Perplexity와 같은 대화형 AI의 응답에서 브랜드 멘션의 존재와 품질을 측정하는 지표로, 항상 정의된 시나리오 코퍼스, 조회한 모델, 프로토콜 및 기간과 연결됩니다.
Visibility Score란?
Visibility Score는 대화형 AI가 생성하는 응답에서 브랜드 또는 웹사이트의 존재를 평가하는 복합 지표입니다. 전반적인 성과 지표를 제공하기 위해 여러 요소를 고려합니다.
Visibility Score 구성 요소
완전한 Visibility Score에는 일반적으로 다음이 포함됩니다:
- 멘션 빈도: 브랜드가 인용되는 빈도
- 멘션 위치: 1위 = 최대 점수
- 감정: 긍정, 중립 또는 부정
- 멘션 유형: 직접 추천, 비교, 단순 멘션
- 포함된 세부 정보: 언급된 제품, 서비스, 기능
AI Labs Audit 평가 척도
| 점수 | 의미 |
|---|---|
| 80-100 | 가시성 우수, 브랜드 1위 또는 2위 |
| 60-79 | 가시성 양호, 상위 3-5위 내 존재 |
| 40-59 | 가시성 평균, 언급되지만 우선순위 없음 |
| 10-39 | 가시성 낮음, 늦거나 불완전한 멘션 |
| 0 | AI 응답에서 부재 |
Visibility Score를 어떻게 개선할까요?
- AEO/GEO를 위한 콘텐츠 최적화
- 사이트 E-E-A-T 강화
- 구조화된 콘텐츠 제작(FAQ, 가이드)
- AI가 인용하는 소스에서의 존재감 확보
- 감사를 통한 정기적 모니터링
고객이 브랜드명 없이 AI에 물으면 다른 곳이 추천됩니다. 담당 브랜드는 어떤가요?
ChatGPT에 대한 질문에서 답변에 브랜드가 언급되지 않을 때마다, 그 자리에는 경쟁사가 추천됩니다: 6,820개의 실제 AI 답변으로 측정된 결과입니다.