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Il Visibility Score è una metrica che misura la presenza e la qualità delle menzioni di un brand nelle risposte degli assistenti IA conversazionali come ChatGPT, Claude o Perplexity, sempre riferita a un corpus definito di scenari, ai modelli interrogati, al protocollo e al periodo.
Cos'è il Visibility Score?
Il Visibility Score è una metrica composita che valuta la presenza di un brand o di un sito web nelle risposte generate dagli assistenti IA conversazionali. Considera diversi fattori per fornire un indicatore complessivo delle prestazioni.
Componenti del Visibility Score
Un Visibility Score completo comprende tipicamente:
- Frequenza delle menzioni: con quale frequenza viene citato il brand
- Posizione della menzione: 1ª posizione = punteggio massimo
- Sentiment: positivo, neutro o negativo
- Tipo di menzione: raccomandazione diretta, confronto, semplice menzione
- Dettagli inclusi: prodotti, servizi, funzionalità citati
Scala di valutazione di AI Labs Audit
| Punteggio | Significato |
|---|---|
| 80-100 | Visibilità eccellente, brand in 1ª o 2ª posizione |
| 60-79 | Buona visibilità, presente nei primi 3-5 |
| 40-59 | Visibilità media, menzionato ma non prioritizzato |
| 10-39 | Visibilità bassa, menzione tardiva o incompleta |
| 0 | Assente dalle risposte IA |
Come migliorare il Visibility Score?
- Ottimizzare i contenuti per AEO/GEO
- Rafforzare l'E-E-A-T del sito
- Creare contenuti strutturati (FAQ, guide)
- Sviluppare la presenza sulle fonti citate dalle IA
- Monitorare regolarmente con audit
Ogni domanda posta a ChatGPT senza il brand nella risposta è un concorrente raccomandato al suo posto: misurato su 6.820 risposte reali di IA.