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La brand safety IA indica il controllo su ciò che le IA dicono di un brand: accuratezza delle informazioni, tono, assenza di affermazioni inventate o rischiose. Un brand ben citato ma associato a un claim falso è in realtà esposto a un rischio reputazionale.
Essere citati non basta
Un brand può apparire in buona posizione in una risposta IA pur essendo mal sostenuto: un numero falso, un'affermazione non verificabile, un accostamento rischioso. La brand safety IA valuta questo rischio, al di là della semplice presenza.
I segnali monitorati
- Allucinazioni: affermazioni inventate attribuite al brand.
- Sentiment: tono negativo o ambiguo.
- Claim non verificabili: promesse o classifiche non documentate.
Il caso «ben citato ma mal sostenuto»
È lo scenario tipico che l'AGS sa rilevare: una menzione in prima posizione, un sentiment positivo, ma una brand safety abbassata da un claim non documentato. Senza questa analisi, si crederebbe erroneamente che vada tutto bene. Vedi la demo e i limiti della misura.
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