고객 포털은 에이전시의 고객이 자사의 GEO 감사 결과를 열람할 수 있는 안전한 읽기 전용 공간입니다. 에이전시의 비주얼 아이덴티티로 맞춤화(화이트라벨)되어 있으며, 기술적 역량 없이도 점수, 권장사항, 변화 추이에 바로 접근할 수 있습니다.
고객 포털이란 무엇입니까?
고객 포털은 AI Labs Audit가 자사 플랫폼을 고객을 위해 사용하는 에이전시에 제공하는 보안 인터페이스입니다. GEO 감사 결과에 읽기 전용으로 접근할 수 있게 하여, 최종 고객이 감사 설정을 변경하지 않고도 자신의 데이터를 열람할 수 있도록 합니다.
이 포털은 화이트라벨 기능 덕분에 완전히 맞춤화가 가능합니다. 로고, 색상, 에이전시 이름이 AI Labs Audit의 것을 대체합니다.
고객 포털의 기능
점수 개요
고객은 감사 대상 각 AI 모델에 대한 전체 가시성 점수, 네이티브 점수, 웹 점수를 한눈에 확인할 수 있습니다.
이력 및 추이
예약 감사 덕분에 포털은 시간에 따른 점수 변화를 보여주며, 이를 통해 실행한 GEO 조치의 효과를 측정할 수 있습니다.
실행 가능한 권장사항
GEO 체크리스트에서 도출된 권장사항이 우선순위와 구체적인 지침과 함께 명확하게 제시됩니다.
다운로드 가능한 보고서
고객은 원하는 언어로 작성된 PDF 보고서를 포털에서 직접 다운로드할 수 있습니다.
에이전시를 위한 이점
- 전문성: 브랜드화된 인터페이스가 에이전시의 신뢰도를 높입니다
- 투명성: 고객이 실시간으로 자신의 결과를 확인할 수 있습니다
- 자율성: 문의와 보고서 요청이 줄어듭니다
- 고객 유지: 포털이 고객과의 지속적인 관계를 형성합니다
보안 및 접근 관리
포털 접근은 초대를 통해 관리됩니다. 각 고객은 자체 계정 정보를 보유하며 오직 자신의 데이터만 볼 수 있습니다. 에이전시는 권한과 정보 노출 범위에 대한 전적인 통제권을 유지합니다.
자세한 내용은 저희 아티클 에이전시를 위한 읽기 전용 고객 포털을 참고하십시오.
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