ChatGPT est l'IA la plus utilisée au monde avec plus de 100 millions d'utilisateurs actifs. Découvrez comment auditer et optimiser votre présence sur cette plateforme incontournable.
Pourquoi auditer spécifiquement ChatGPT ?
ChatGPT domine le marché des assistants IA :
- 100M+ utilisateurs actifs mensuels
- #1 des assistants IA en notoriété
- Influence majeure sur les décisions d'achat B2B et B2C
📖 Définition : Consultez notre définition de l'Audit ChatGPT dans le glossaire.
Ce que révèle un Audit ChatGPT
Analyse de présence
- Êtes-vous mentionné quand on parle de votre secteur ?
- Pour quelles requêtes apparaissez-vous ?
- À quelle fréquence êtes-vous cité ?
Analyse de positionnement
- En quelle position êtes-vous recommandé ? (1er, 2ème, 3ème...)
- Êtes-vous présenté positivement ou négativement ?
- Comment êtes-vous comparé aux concurrents ?
Analyse d'exactitude
- Les informations sont-elles correctes ?
- Y a-t-il des hallucinations vous concernant ?
- Vos produits/services sont-ils bien décrits ?
Méthodologie d'Audit ChatGPT
Étape 1 : Définir les prompts
Créez une liste de questions que vos clients potentiels pourraient poser :
- "Quelles sont les meilleures [entreprises de votre secteur] ?"
- "Que penses-tu de [votre marque] ?"
- "Compare [vous] et [concurrent]"
Étape 2 : Tester sur GPT-4 et GPT-4o
Les réponses peuvent varier selon le modèle utilisé.
Étape 3 : Documenter et scorer
Pour chaque réponse, notez :
- Mention (oui/non)
- Position (1er, 2ème, etc.)
- Sentiment (positif/neutre/négatif)
- Exactitude (correct/incorrect/hallucination)
Améliorer sa visibilité ChatGPT
Après l'audit, les leviers d'optimisation :
- Renforcer votre E-E-A-T
- Créer du contenu structuré et autoritaire
- Obtenir des backlinks de sources reconnues
- Assurer la cohérence de vos informations en ligne