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제로 클릭 검색은 사용자가 어떤 링크도 클릭하지 않고 검색 결과에서 바로 답변을 얻는 경우를 말합니다. AI 시대에 제로 클릭은 표준이 되었으며, 이로 인해 가시성 확보에 AEO가 필수가 되었습니다.
제로 클릭이란?
제로 클릭 검색은 사용자가 웹사이트를 방문하지 않고도 직접적인 답변을 제공합니다. 여기에는 Featured Snippet, Knowledge Panel, AI 응답이 포함됩니다.
제로 클릭 현상
- Google 검색의 60% 이상이 제로 클릭입니다
- AI 어시스턴트가 이러한 추세를 증폭시킵니다
- 사용자는 화면을 떠나지 않고 답변을 얻습니다
제로 클릭 시대의 전략
제로 클릭과 맞서 싸우기보다는 적응하세요:
- AI 답변에 인용되는 출처가 되세요
- 언급을 통해 브랜드 인지도를 구축하세요
- 더 깊이 있는 탐색을 유도하는 콘텐츠를 만드세요
- 사용자와 직접적인 관계를 구축하세요
고객이 브랜드명 없이 AI에 물으면 다른 곳이 추천됩니다. 담당 브랜드는 어떤가요?
ChatGPT에 대한 질문에서 답변에 브랜드가 언급되지 않을 때마다, 그 자리에는 경쟁사가 추천됩니다: 6,820개의 실제 AI 답변으로 측정된 결과입니다.