EN
FR
ES
DE
In einer KI-Antwort nicht zu erscheinen ist nicht neutral: Der Platz bleibt nicht leer. Wir haben gemessen, was Ihren Platz einnimmt. Die Antwort: ein Konkurrent.
Der Geltungsbereich
Wir haben 3 002 KI-Antworten aus echten Audits analysiert und dabei sowohl die Präsenz der auditierten Marke als auch die ihrer Konkurrenten erkannt (Entitätserkennung im erzeugten Text). Das beantwortet eine einfache Frage: Wenn die Marke nicht da ist, wer ist es dann?
Der Befund
Vier von zehn Antworten nennen mindestens einen Konkurrenten. Und vor allem: Wenn Ihre Marke nicht erscheint, tut es in mehr als einem Drittel der Fälle ein Konkurrent. Ihre Abwesenheit ist keine Leerstelle — sie ist eine einem Rivalen geschenkte Empfehlung. Im Schnitt ist es nicht einer, sondern fast fünf Konkurrenten, die genannt werden.
Warum das der eigentliche Einsatz ist
Oft schaut man auf Rang oder Ton einer Nennung. Aber der Kampf entscheidet sich davor: in die Antwort zu kommen. Einmal zitiert, ist man selten schlecht platziert (wir messen eine Durchschnittsposition um 2 in unserem Barometer). Das echte Risiko ist, gar nicht dabei zu sein — und die KI Ihrem Kunden selbstbewusst jemand anderen empfehlen zu lassen.
Was sich ändert
KI-Sichtbarkeit zu verfolgen heißt nicht nur, sich selbst zu zählen: Es heißt, den Abstand zu den Konkurrenten zu messen, die an Ihrer Stelle das Feld besetzen, Modell für Modell. Und da diese Präsenz je nach befragter KI variiert (siehe unsere Studie zur Uneinigkeit zwischen Modellen), muss man sie überall messen. Das Observatorium und unsere Methodik beschreiben den Ansatz — Share of Voice inklusive.
Die Grenzen dieser Zahlen
Diese Daten stammen von Marken, die sich auditieren ließen — keine repräsentative Stichprobe. Die Konkurrenzerkennung hängt von der Qualität der Entitätsextraktion ab; wir zählen Präsenz, nicht Empfehlungsintensität. Die Raten ändern sich mit den Modellen.
Sie möchten wissen, welche Konkurrenten KIs an Ihrer Stelle empfehlen — und auf welchen Modellen? Genau das misst ein Share-of-Voice-Audit.
Jede Frage an ChatGPT ohne Ihren Namen in der Antwort ist ein Wettbewerber, der an Ihrer Stelle empfohlen wird — gemessen an 6 820 echten KI-Antworten.