La giuria IA, o "LLM-as-a-judge", consiste nel far valutare una risposta da diversi modelli linguistici che agiscono come giudici. Incrociando modelli di provider diversi, si limita il bias di autocompiacimento e si ottiene un punteggio più robusto rispetto a un singolo modello.

Il principio

Invece di valutare una risposta IA con un singolo modello — che tenderebbe a favorire se stesso — si convoca un panel di diversi modelli giudici di provider diversi. Ognuno valuta la risposta secondo rubric precise (presenza, accuratezza, sentiment), poi i punteggi vengono aggregati.

Perché diversi giudici?

  • Anti autocompiacimento: un modello non può favorire le proprie risposte se il panel è variegato.
  • Robustezza: gli errori occasionali di un giudice vengono smorzati dagli altri.
  • Rilevamento delle allucinazioni: un'affermazione non verificabile segnalata dai giudici abbassa il punteggio.

Affidabilità e tracciabilità

L'accordo tra giudici è misurato da un coefficiente di affidabilità inter-giudici. La composizione esatta del panel per ogni audit è tracciata tramite un'impronta di configurazione, che garantisce la comparabilità nel tempo. Questo panel è al centro dell'AGS; vedi la metodologia e la dimostrazione.

Quando un cliente interroga le IA senza nominare un brand, viene raccomandato qualcun altro. E i brand che gestisci?

Ogni domanda posta a ChatGPT senza il brand nella risposta è un concorrente raccomandato al suo posto: misurato su 6.820 risposte reali di IA.