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Die Erwähnungsrate misst die Häufigkeit, mit der eine Marke oder ein Unternehmen in den von konversationellen KIs wie ChatGPT, Claude oder Gemini generierten Antworten zitiert wird — bezogen auf ein definiertes Szenario-Korpus, die befragten Modelle, das Protokoll und den Zeitraum. Sie ist weder ein globaler Marktanteil noch ein Nutzervolumen.
Was ist die Erwähnungsrate?
Die Erwähnungsrate ist eine Schlüsselmetrik der KI-Sichtbarkeit, die misst, wie häufig konversationelle künstliche Intelligenzen Ihre Marke, Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte in ihren Antworten erwähnen. Sie wird in Prozent ausgedrückt: Von allen gestellten relevanten Fragen — in wie vielen Antworten erscheint Ihre Marke?
Warum ist die Erwähnungsrate wichtig?
Diese Metrik ist aus mehreren Gründen entscheidend:
- Indikator für KI-Bekanntheit: Eine hohe Rate bedeutet, dass die KIs Sie als relevanten Akteur in Ihrer Branche betrachten
- Ergänzung zum Sichtbarkeits-Score: Die Erwähnungsrate misst die Häufigkeit, während der Sichtbarkeits-Score auch Qualität und Position bewertet
- Wettbewerbs-Benchmark: Der Vergleich Ihrer Rate mit der Ihrer Wettbewerber zeigt Ihre relative Positionierung
Wie wird die Erwähnungsrate berechnet?
Die Berechnung ist einfach: (Anzahl der Antworten, die Ihre Marke erwähnen / Gesamtzahl der gestellten Fragen) × 100. Wenn beispielsweise bei 20 relevanten Fragen an ChatGPT Ihre Marke in 8 Antworten erscheint, beträgt Ihre Erwähnungsrate 40 %.
Wie verbessert man seine Erwähnungsrate?
- Ihre Online-Präsenz stärken (Inhalte, Backlinks, Presseerwähnungen)
- Strukturierte und von KIs zitierbare Inhalte erstellen
- Ihre anerkannte Expertise ausbauen (E-E-A-T)
- Auf den von KIs konsultierten Quellen präsent sein (Wikipedia, Autoritäts-Websites)
Erwähnungsrate und AI Labs Audit
AI Labs Audit berechnet automatisch die Erwähnungsrate der Marken, die Sie auditieren, auf 50+ KI-Modellen und Konfigurationen, sodass Sie deren Entwicklung verfolgen und mit ihren Wettbewerbern vergleichen können.
Jede Frage an ChatGPT, in deren Antwort die Marke fehlt, ist ein Wettbewerber, der an ihrer Stelle empfohlen wird: gemessen an 6.820 echten KI-Antworten.