Tutoriel : Réaliser un audit de visibilité IA

1. Introduction

Qu'est-ce qu'un audit de visibilité IA ?

Imaginez que vous demandiez à ChatGPT, Claude ou Perplexity : "Quel est le meilleur restaurant près de Pont-de-Vaux ?". Est-ce que votre établissement apparaît dans la réponse ? En quelle position ? Avec quels arguments ?

C'est exactement ce que mesure un audit de visibilité IA : il évalue comment votre entreprise est perçue et recommandée par les intelligences artificielles.

Pourquoi c'est devenu indispensable en 2026

• De plus en plus de gens posent leurs questions aux IA au lieu de chercher sur Google — le SEO classique ne capte plus tout le trafic, et cette tendance s'accélère
• Les IA ont des biais — elles recommandent les entreprises qu'elles "connaissent" le mieux. De plus, les recherches zero-click augmentent : l'utilisateur obtient sa réponse sans visiter de site
• Le SEO classique ne suffit plus — il faut aussi travailler sa visibilité dans ce qu'on appelle les LLM (les "cerveaux" des IA)
• Vos concurrents s'y mettent — celui qui n'audite pas sa visibilité IA devient progressivement invisible pour une partie croissante des prospects

2. Ce que fait AI Labs Audit concrètement

AI Labs Audit est une plateforme complète d'audit de visibilité IA. Elle interroge automatiquement les IA sur votre entreprise, analyse les réponses, audite techniquement votre site, compare avec vos concurrents, et génère des rapports professionnels. Voici tout ce que vous obtenez :

3. Créer son compte

Inscription gratuite

1. Rendez-vous sur ailabsaudit.com
2. Cliquez sur "S'inscrire"
3. Renseignez votre email et un mot de passe
4. Confirmez votre email via le lien reçu

Le dashboard d'accueil après connexion — vue d'ensemble avec vos clients, audits réalisés et actions rapides

Ce que vous obtenez gratuitement

Combien coûte un audit ? Un audit complet avec 10 prompts et 3 IAs consomme environ 40 crédits (le coût dépend du nombre de tokens traités par chaque IA). Avec vos 1000 crédits de bienvenue, vous pouvez donc lancer environ 25 audits complets avant de souscrire à un abonnement.

Vous pouvez aussi acheter des crédits à la demande (packs de 500 à 25 000 crédits) si vous avez besoin de plus de flexibilité.

La page "Mes Crédits" — votre solde, les packs disponibles et les abonnements

4. Créer un client

Chaque audit est lié à un client — votre propre entreprise, ou celle d'un de vos clients si vous êtes prestataire (agence marketing, consultant SEO, etc.).

Étape 1 — Choisir la méthode de création

Depuis le dashboard, cliquez sur "Nouveau Client". Deux options s'offrent à vous :

Choix entre création assistée par IA (5 crédits) ou manuelle (gratuit)

Option A — Création avec l'IA (recommandée) — 5 crédits

C'est l'option la plus simple et la plus efficace. Voici comment ça fonctionne :

1. Décrivez l'entreprise en quelques mots (ex: "Hôtel Restaurant du Commerce à Pont-de-Vaux, spécialités bressanes")
2. L'IA recherche automatiquement toutes les informations disponibles : site web, concurrents, réseaux sociaux, avis, etc.
3. Si l'IA trouve plusieurs entreprises similaires, elle vous propose une liste pour que vous choisissiez la bonne
4. L'IA pré-configure tout pour vous : informations du client, prompts générés automatiquement, modèles IA pré-sélectionnés

Option B — Création manuelle (gratuit)

Vous remplissez les champs vous-même. Idéal si vous avez déjà toutes les informations sous la main et que vous voulez un contrôle total dès le départ.

Étape 2 — Remplir le formulaire

Le formulaire complet de création — plus vous renseignez d'informations, meilleur sera l'audit

Les champs essentiels

Les concurrents : un champ CRUCIAL

Ajoutez 3 à 5 concurrents directs avec leur nom ET leur site web. Sans concurrents, l'audit perd une grande partie de sa valeur car il ne pourra pas comparer votre visibilité à la leur.

Mode Dashboard : Simple ou Expert ?

• Simple — 6 métriques essentielles + plan d'actions automatique. Parfait pour présenter les résultats à vos clients de manière claire et compréhensible.
• Expert — Toutes les métriques disponibles, prompts personnalisables, dashboard configurable. Pour les pros du SEO/marketing qui veulent aller dans le détail.

Choix Online / Offline

Lors de la création, vous pouvez choisir le mode Online (entreprise avec présence web) ou Offline (commerce local sans site internet). Ce choix adapte les prompts générés et les métriques analysées.

Étape 3 — Valider et vérifier

Cliquez sur "Créer le client". Vous arrivez sur la fiche client qui récapitule toutes les informations, les étapes de l'audit, et les concurrents.

La fiche client avec les étapes de l'audit, les informations détaillées et les concurrents identifiés

Depuis cette fiche, vous avez accès à tout : Questions IA (les prompts), Modèles IA, Lancer l'audit, Dashboard, et Rapports PDF.

5. Configurer les prompts

Les prompts sont les questions qui seront posées aux IA pour évaluer votre visibilité. C'est le cœur de l'audit.

Prompts automatiques

Si vous avez utilisé la création par IA (ou si vous cliquez sur "Générer avec l'IA"), la plateforme génère automatiquement 10 prompts essentiels répartis en catégories clés. Chaque prompt est personnalisé avec les données de votre client.

Un prompt de la catégorie "Visibilité Générale" — avec son template, sa version personnalisée et son poids

Anatomie d'un prompt

Chaque prompt se compose de 4 éléments clés :

Créer vos propres prompts

Vous pouvez : Modifier les prompts existants, Ajouter des prompts personnalisés, et Utiliser la bibliothèque "Mes Prompts de Base" pour créer des sets réutilisables sur tous vos clients.

Importer et exporter les prompts

Une fonctionnalité très utile pour les prestataires qui gèrent plusieurs clients : l'import/export de prompts.

La bibliothèque "Mes Prompts de Base" — votre bibliothèque personnelle avec son propre menu Actions (import/export)

6. Lancer un audit — Configurer les IA

Choisir les modèles IA

Depuis la fiche client, cliquez sur "Modèles IA" ou "Configurer les IA". La plateforme donne accès à plus de 336 modèles de 58 fournisseurs différents :

• OpenAI — GPT-5, GPT-5-mini, GPT-4.1, o3, o4-mini...
• Anthropic — Claude Sonnet 4.6, Claude Opus 4, Claude 3.5 Sonnet...
• Google — Gemini 2.5 Flash/Pro, Gemini 3...
• Perplexity — Sonar Pro (avec recherche web intégrée)
• DeepSeek — R1, V3
• Meta — Llama 4 Maverick/Scout
• Mistral — Large, Medium, Small
• Et bien d'autres (xAI Grok, Qwen, Cohere...)

Les paramètres de chaque IA

Température (par défaut : 0.7)

Analogie : C'est comme le curseur "créativité" d'un chef cuisinier. À 0, il suit la recette à la lettre. À 1, il improvise librement. La température contrôle le degré de variabilité des réponses.

• Température basse (0.1-0.3) — L'IA donne des réponses très prévisibles et factuelles.
• Température moyenne (0.5-0.7) — C'est le réglage recommandé. L'IA est à la fois fiable et naturelle.
• Température haute (0.8-1.0) — L'IA est plus créative mais moins constante.

Pour un audit de visibilité, gardez 0.7 — c'est le meilleur compromis pour des réponses représentatives.

Mode de Performance

Recherche Web (option)

Quand vous activez la recherche web pour un modèle, l'IA va chercher sur Internet avant de répondre, au lieu de se fier uniquement à sa mémoire. C'est le principe du RAG (Retrieval-Augmented Generation).

• Sans recherche web = l'IA répond avec ce qu'elle sait "de mémoire" (ses données d'entraînement)
• Avec recherche web = l'IA vérifie en ligne et donne des réponses plus à jour

Configuration recommandée pour débuter

Pour un premier audit efficace, activez ces 3 modèles complémentaires :

Lancer l'audit

Depuis la fiche client, cliquez sur "Lancer l'audit".

Page de lancement — récapitulatif, estimation des coûts et historique des audits précédents

Vous verrez un récapitulatif : le nombre de prompts et d'IAs configurés (ex: 10 prompts × 3 IAs = 30 requêtes), l'estimation du coût en crédits, le temps estimé (environ 10-25 minutes selon les modèles), et l'option Rapport Premium (génération automatique après l'audit).

Cliquez sur "Démarrer l'audit" et patientez. Chaque IA va répondre à chaque prompt — dans notre exemple, c'est 30 requêtes qui sont envoyées automatiquement.

7. Comprendre le Score Natif vs Web

C'est l'une des métriques les plus révélatrices de l'audit. Elle répond à une question simple : est-ce que les IA vous connaissent "de mémoire", ou est-ce qu'elles ont besoin de chercher sur Internet pour vous trouver ?

Les deux scores expliqués

Score sans Internet (Score Natif)

C'est ce que les IA savent de vous sans aller chercher sur le web. Ce score reflète votre présence dans les données d'entraînement des IA.

Ce score dépend de : la quantité de contenu en ligne qui parle de vous (articles, avis, mentions), l'ancienneté et la notoriété de votre entreprise, et la qualité et la diversité des sources qui vous mentionnent.

Score avec Internet (Score Web)

C'est ce que les IA trouvent en cherchant activement sur le web. Ce score reflète votre présence digitale actuelle.

Ce score dépend de : la qualité de votre site web (contenu, structure, SEO), vos avis en ligne (Google, TripAdvisor, Booking...), vos mentions dans la presse, les guides, les annuaires, et vos réseaux sociaux.

Le lien avec les paramètres de l'IA

La température de l'IA influence directement ces scores :

• Avec une température basse, l'IA s'en tient aux faits les plus connus → le score natif est plus stable mais potentiellement plus bas si vous n'êtes pas très connu
• Avec une température haute, l'IA peut "deviner" ou produire des hallucinations sur votre présence → les scores peuvent être artificiellement gonflés

C'est pourquoi la température de 0.7 est le meilleur compromis.

Comment interpréter l'écart

8. Lire les résultats et le Dashboard client

Le Dashboard client — votre tableau de bord complet

Après un audit, rendez-vous sur le Dashboard client pour une vue d'ensemble claire de tous vos résultats.

Le dashboard client complet — métriques, scores, évolution dans le temps, recommandations et plan d'actions

Métriques principales

Les 6 indicateurs clés de votre visibilité IA, avec leur évolution par rapport à l'audit précédent :

Score GEO — L'audit technique de votre site

Le Score GEO (Generative Engine Optimization) évalue si votre site web est bien optimisé pour les IA :

Recommandations prioritaires

Le dashboard génère automatiquement des recommandations concrètes et actionnables, classées par urgence. Exemples :

1. Créer un fichier llms.txt — Un fichier qui aide les IA à comprendre votre site (15 min)
2. Ajouter Schema.org / FAQPage — Des balises qui structurent vos données pour les IA (2-3h)
3. Ajouter une section FAQ — Le format question/réponse est le préféré des IA (2-4h)
4. Ajouter les balises Open Graph — Pour une meilleure visibilité sociale (30 min)
5. Ajouter une balise canonical — Pour le SEO technique (30 min)

Plan d'actions recommandé

Un plan détaillé avec 12 actions classées par priorité, chacune avec une explication, le diagnostic, le niveau de difficulté, l'impact attendu, et un suivi d'avancement (En attente → En cours → Fait).

Barème de notation

9. Générer un rapport PDF Premium

Pourquoi un rapport PDF ?

Le rapport PDF est essentiel pour les agences et consultants qui doivent présenter les résultats à leurs clients de manière professionnelle. C'est aussi un excellent outil de vente pour convaincre de nouveaux prospects.

Les options d'export

• Exporter PDF — Rapport standard avec tous les résultats bruts
• Rapport Premium IA — Rapport enrichi avec analyse approfondie et recommandations personnalisées par l'IA
• Exporter CSV — Pour analyse dans un tableur (Excel, Google Sheets)

Le Rapport Premium IA — La valeur ajoutée

Le Rapport Premium va bien au-delà d'un simple export de données. Il comprend :

1. Résumé exécutif — Un condensé des résultats clés pour les décideurs pressés
2. Analyse détaillée — Chaque métrique est commentée et contextualisée
3. Comparaison concurrentielle — Votre position par rapport à vos rivaux, visualisée
4. Recommandations priorisées — Un plan d'actions concret et chiffré
5. Score GEO détaillé — L'audit technique de votre site avec les correctifs
6. Évolution temporelle — Si vous avez plusieurs audits, les tendances sont tracées

Personnalisation White-Label

Pour les agences et prestataires, les rapports sont entièrement personnalisables :

• Logo — Remplacez le logo AI Labs Audit par le vôtre
• Couleurs — Adaptez la charte graphique à votre identité
• Marque — Présentez le rapport sous votre propre marque
• Contact — Vos coordonnées apparaissent en lieu et place de celles d'AI Labs Audit

Configuration automatique

Avant de lancer un audit, vous pouvez activer l'option "Génération automatique du rapport premium après l'audit". Le rapport sera alors généré automatiquement dès que l'audit est terminé.

Accès à l'historique des rapports

Depuis la fiche client, cliquez sur "Rapports PDF" pour accéder à l'historique complet de tous les rapports générés. Pratique pour retrouver un rapport ancien ou le renvoyer à un client.

10. Suivi dans le temps et bonnes pratiques

L'audit n'est pas un one-shot !

L'audit de visibilité IA est un outil de suivi continu, pas un diagnostic unique. Les IA évoluent constamment (nouvelles versions, nouvelles données d'entraînement), et votre présence en ligne change aussi.

Fréquence d'audit recommandée

Les erreurs à éviter

• Ne pas renseigner les concurrents — l'audit perd 50% de sa valeur
• Faire un seul audit et ne jamais revenir — c'est un suivi continu
• Ne modifier que les prompts sans agir sur le site web — les prompts testent, mais c'est votre site qu'il faut améliorer
• Ignorer Perplexity — c'est l'IA qui donne les meilleurs résultats grâce à la recherche web
• Choisir des modèles trop chers pour un audit de routine — GPT-5-mini suffit souvent
• Ne pas remplir la fiche client complètement — plus il y a d'infos, meilleur est l'audit !

Optimiser votre score de visibilité IA

1. Soignez votre site web

C'est la base. Les IA s'appuient énormément sur votre site pour vous recommander.

• Schema.org — Ajoutez les balises Organization, LocalBusiness, Product, FAQ
• FAQ structurée — Les IA adorent le format question/réponse
• Sitemap XML — Pour que les crawlers IA trouvent facilement vos pages
• Fichier llms.txt — Un nouveau standard qui aide les IA à comprendre votre site
• Contenu riche — Au moins 300 mots par page, avec des titres hiérarchisés

2. Créez du contenu ciblé

• Articles de blog sur vos spécialités et votre savoir-faire
• Pages comparatives ("Notre restaurant vs les alternatives")
• Pages géolocalisées pour la recherche locale
• Données factuelles — Prix, horaires, dates, chiffres précis. Les IA adorent les données concrètes.

3. Renforcez votre présence en ligne

• Google Business Profile — Complétez à 100%, répondez aux avis
• Plateformes d'avis — TripAdvisor, Booking, Yelp... Plus vous avez d'avis, mieux c'est
• Presse locale — Faites-vous mentionner dans des articles
• Guides touristiques — Logis Hotels, Guide du Routard, etc.

4. Surveillez vos concurrents

• Regardez quelles IAs les citent le mieux et pourquoi
• Identifiez les sources qu'ils ont et que vous n'avez pas
• Couvrez les thématiques où ils vous battent

Dashboard Prestataire — Pour les agences multi-clients

Si vous gérez plusieurs clients, le Dashboard Prestataire (accessible via "Dashboard" dans le menu) donne une vue d'ensemble de tout votre portefeuille :

Vue d'ensemble du portefeuille — scores moyens, clients, évolution, crédits et consommation

• Scores moyens du portefeuille (visibilité, part de voix, taux de mention)
• Liste des clients avec métriques clés par client
• Graphique d'évolution sur 6 mois
• Crédits et consommation
• Plan d'actions global
• Audits récents

Récapitulatif du workflow

Pour aller plus loin

Explorez nos ressources pour approfondir vos connaissances en visibilité IA :